Oferta pracy

Koordynator ds. Rozwoju B2B

DHL Express (Poland) Sp. z o.o.

DHL Express (Poland) Sp. z o.o.

Wirażowa 37

Włochy

Warszawa

Twój zakres obowiązków

  • Planowanie i realizacja strategii sprzedaży i rozwoju Klientów MŚP.

  • Weryfikacja i usprawnienie Customer Journey (proces end-to-end) oraz wyznaczanie standardów jakości obsługi Klientów MŚP.

  • Wdrożenie automatycznego procesu monitorowania statusu klienta oraz analiza jakości usług.

  • Definiowanie oczekiwań oraz zachowań Klientów MŚP i przygotowywanie dostosowanych ofert.

  • Przygotowanie i aktualizacja materiałów dla Pracowników oraz treści materiałów dla Klientów (Unique Selling Points ).

  • Planowanie i realizacja kampanii sprzedażowych (regionalnych oraz lokalnych).

  • Mierzenie i analiza udziałów rynkowych oraz trendów rozwoju branż MŚP.

  • Nawiązywanie współpracy z portalami oraz organizacjami stowarzyszającymi MŚP.

Nasze wymagania

  • Posiadasz doświadczenie na podobnym stanowisku– min. 3 lata.

  • Masz doświadczenie w prowadzeniu kampanii sprzedażowych poparte sukcesami.

  • Masz wiedzę oraz doświadczenie w obszarze zarządzania projektami.

  • Możesz pochwalić się wiedzą z zakresu analiz rynku i konkurencji.

  • Jesteś osobą kreatywną, konsekwentną w działaniu oraz charakteryzuje Cię proaktywne podejście.

  • Znasz program Excel na poziomie zaawansowanym (tabele przestawne, łączenie baz danych).

  • Płynnie posługujesz się językiem angielskim - poziom min. B2.

To oferujemy

  • Prace u lidera międzynarodowych przesyłek, gdzie każdy pracownik ma wpływ na budowanie najlepszego miejsca pracy.

  • Unikalny program doceniania pracowników (nagrody jubileuszowe, nagroda Pracownika Roku i Pracownika Kwartału).

  • Program dla prawdziwych talentów – UP2U.

  • Autorski międzynarodowy program szkoleń dla pracowników i managerów wspierający w planowaniu rozwoju (CIS,CIM).

  • Benefity

  • opieka medyczna Medicover

  • sponsorowane ubezpieczenia na życie Uniqua

  • karta Multisport

  • kafeteria MyBenefit

  • wczasy pod gruszą

  • możliwość pracy zdalnej

  • wyprawka z okazji narodzin dziecka

  • bony okolicznościowe i prezenty świąteczne

  • akcje CSR

  • świeże owoce

DHL Express (Poland) Sp. z o.o.

Jesteśmy częścią globalnej sieci obsługującej ponad 220 krajów i terytoriów. To sprawia, że tworzymy najbardziej międzynarodową firmę na świecie. Oferujemy rozwiązania na wszystkie potrzeby logistyczne naszych Klientów. Każdego dnia łączymy ludzi i poprawiamy jakość ich życia.

Co stoi za sukcesem i pozycją DHL Express na rynku? Ludzie!

To oni tworzą klimat naszej firmy. Pasja do działania, różnorodne doświadczenie i osobowości, a przede wszystkim praca zespołowa powodują, że nasza rola na świecie z roku na rok rośnie, dając nam kolejne powody do dumy.

Przewiń do profilu firmy