Ta oferta pracy jest nieaktualna od 204 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Koordynator Działu Helpdesk

  • Poznań, wielkopolskie pokaż mapę
  • Kierownik
  • 03.11.2017

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

     

    E. LECLERC jest siecią super i hipermarketów. Posiadamy sklepy zlokalizowane w różnych częściach Polski. Przywiązujemy dużą wagę do jakości towarów, obsługi naszych Klientów oraz przyjaznej atmosfery wśród Pracowników.
     
    Obecnie do naszego Centrum Usług w Poznaniu poszukujemy osoby na stanowisko:


    KOORDYNATOR
    DZIAŁU HELPDESK
    Miejsce pracy: Poznań
    Nr ref.: KOOR/11/2017



    Do zadań osoby na powyższym stanowisku należeć będzie m.in. 

    • Pomoc użytkownikom w zakresie rozwiązywania problemów związanych z systemami informatycznymi
    • Dokonywanie modyfikacji w systemie informatycznym, wynikających z bieżących potrzeb użytkowników
    • Zarządzanie kilkuosobowym zespołem Helpdesk
    • Prowadzenie projektów informatycznych (rozwój oprogramowania ERP)
    • Tworzenie instrukcji dla użytkowników systemu informatycznego,
    • Sporządzanie raportów/sprawozdań z przeprowadzonych rozmów i zgłoszeń klientów

    Wymagania:

    • Wykształcenie informatyczne
    • Znajomość środowiska Windows AD, ORACLE oraz języka SQL
    • Dyspozycyjność – praca 7 dni w tygodniu, również w soboty i niedziele, w systemie dwuzmianowym
    • Umiejętność zarządzania zespołem
    • Komunikatywność
    • Wysoka kultura osobista
    • Umiejętność pracy pod presją czasu
    • Umiejętności analityczne
    • Nastawienie na cel, konsekwencja
    • Sumienność, rzetelność, odpowiedzialność,
    • Umiejętność rozwiązywania problemów i działania w trudnych sytuacjach.
    • Bardzo dobra organizacja pracy
    • Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku
    • Znajomość języka francuskiego będzie dodatkowym atutem

    Oferujemy:

    • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
    • Elastyczny system czasu pracy
    • Dogodne położenie biura w samym centrum  Poznania ( w pobliżu dworca PKP i PKS)
    • Atrakcyjne ubezpieczenie grupowe
    • Możliwość korzystania z dodatkowych benefitów (opieka medyczna dla pracownika i jego bliskich, zajęcia sportowe i rekreacyjne, dopłaty do posiłków, rozrywki kulturalne, bony zakupowe na święta, szkolenia)

    Aplikacje (wraz z zaznaczonym nr ref.) prosimy kierować na adres:

    EL-Service Sp. z o.o.
    ul. Towarowa 35
    61-896 Poznań
     
    lub za pomocą przycisku Aplikuj teraz.

    Uprzejmie informujemy, że nadesłanych ofert nie zwracamy.
    Skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami.

    „Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) informuję, iż administratorem danych osobowych przekazanych w dokumentach aplikacyjnych przez Panią/Pana dobrowolnie w celu przeprowadzenia rekrutacji jest EL-Service Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-896) przy ul. Towarowej 35. Dane osobowe mogą zostać udostępnione wyłącznie podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.”