Pracuj.plPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyKoordynator Działu Obsługi Pacjenta (K/M)
Salve Medica Sp. z o.o. Sp. k. O firmie
- Szparagowa 10, 91-211 Łódź, PolskaŁódź, łódzkie
- Ogłoszenie wygasło miesiąc temu
- Umowa o pracę
- Pełny etat
- Kierownik / Koordynator
Salve Medica Sp. z o.o. Sp. k.
Szparagowa 10
Łódź
Salve Medica Centrum Medyczne to czołowa placówka ochrony zdrowia w regionie.
Naszą misją jest zapewnienie kompleksowej opieki medycznej na najwyższym poziomie.
Z należną troską, dbamy o zdrowie, intymność i godność każdego Pacjenta.
Koordynator Działu Obsługi Pacjenta (K/M)
Do obowiązków koordynatora oddziału należeć będzie:
- Organizowanie i koordynowanie pracy zespołu w trakcie zmiany (obsługa bezpośrednia, infolinia);
- Wdrażanie nowych pracowników do zespołu;
- Szkolenie zespołu w zakresie wiedzy niezbędnej na danym stanowisku;
- Przyjmowanie i rozwiązywanie reklamacji ustnych i pisemnych;
- Obsługa lekarzy, bieżące rozwiązywanie problemów;
- Rozliczanie dnia, przygotowywanie raportów kasowych;
- Nadzór nad przestrzeganiem Pozamedycznych Standardów Obsługi Pacjenta w podległym zespole;
- Odpowiedzialność za realizację obowiązujących procedur oraz celów jakościowych i ilościowych.
Wymagania:
- Min. 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta (mile widziane w branży medycznej);
- Doświadczenie w koordynowaniu pracy zespołu;
- Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office;
- Wysoka kultura osobista i empatia;
- Samodzielność, doskonała organizacja pracy;
- Umiejętność pracy w zespole;
- Odpowiedzialność, zaangażowanie, komunikatywność.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o dowolną formę współpracy;
- Dostęp do usług medycznych, karty sportowej, ubezpieczenia grupowego;
- Pracę pełną wyzwań i możliwość poznania branży medycznej „od środka”.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV za pomocą przycisku Aplikuj. Informujemy, iż skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Ogłoszenie archiwalne