Oferta pracy

Koordynator HelpDesk

Synevo Sp. z o.o.

  • Łódź

    Łódź, łódzkie
  • ogłoszenie wygasło ponad miesiąc temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • kierownik / koordynator
  • Praca od zaraz

Twój zakres obowiązków

  • Zarządzanie Zespołem pierwszej linia wsparcia oraz odpowiedzialność za jakość obsługi Klientów wewnętrznych;

  • Standaryzacja obsługi zgłoszeń oraz nadzór na system ticketowym;

  • Stałe doskonalenie oraz optymalizacja mierników działania HelpDesk;

  • Inicjowanie i prowadzenie dedykowanych projektów IT;

  • Zarządzanie procesem zakupu sprzętu oraz instalacji sprzętu;

  • Zarządzanie licencjami zainstalowanego oprogramowania;

  • Tworzenie bazy wiedzy oraz dokumentacji IT;

  • Utrzymanie systemów oraz rekomendowanie możliwości ich rozbudowy pod względem funkcjonalności.

Nasze wymagania

  • Min 2-letnie doświadczenie na stanowisku związanym z koordynacją projektów IT;

  • Min 5-letnie doświadczenie w IT;

  • Doświadczenie w zakresie zarządzania Zespołem HelpDesk;

  • Umiejętność zarzadzania potrzebami Klientów wewnętrznych;

  • Samodzielność i doskonała organizacja pracy;

Mile widziane

  • Znajomość języka angielskiego.

To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w organizacji o wiodącej pozycji rynkowej;

  • Ambitny i doświadczony zespół profesjonalistów;

  • Możliwość doskonalenia swoich umiejętności i zdobywania nowych doświadczeń;

  • Pakiet świadczeń socjalnych (dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej i karty Multisport, system kafeteryjny);

  • Doskonałą atmosferę każdego dnia!

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • zniżki na firmowe produkty i usługi

Synevo Sp. z o.o.

Jesteśmy firmą o europejskim zasięgu wchodzącą w skład międzynarodowej sieci Laboratoriów Medycznych - działających na terenie Europy Środkowo – Wschodniej. Synevo Sp. z o.o. działa na rynku polskim od 2005 roku. Kładziemy nacisk na stały rozwój otwierając nowe Laboratoria Analityczne. Świadczymy kompleksową usługę w zakresie ogólnej i specjalistycznej diagnostyki laboratoryjnej - od prostych badań diagnostycznych po prowadzenie skomplikowanych projektów badań klinicznych – w tym podstawowe badania krwi, badania genetyczne, badania immunologiczne, badania hormonalne, badania w czasie ciąży i wiele innych.

Przewiń do profilu firmy