Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki
Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.
Oferta pracy
Koordynator obsługi klienta
Centrum Medyczne ENEL-MED S.A.O firmie
- WarszawaWarszawa, mazowieckie
- ogłoszenie wygasło 3 lata temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- kierownik / koordynator
Twój zakres obowiązków
- zarządzanie kilkunastoosobowym zespołem recepcyjnym (w zakresie: rekrutacji, planowania i organizacji czasu pracy, bieżących szkoleń i coachingów oraz oceny pracy)
- koordynacja procesu reklamacji w oddziale
- wdrażanie i skuteczne egzekwowanie standardów obsługi pacjenta
- nadzór nad sprzedażą kart podarunkowych oraz akcjami proklienckimi
- kontrola procesu zarządzania nieuregulowanymi płatnościami
Nasze wymagania
- min. 2-letnie doświadczenie w zakresie zarządzania zespołem bezpośredniej obsługi klienta w dużej firmie usługowej
- doświadczenia w zarządzaniu procesem sprzedaży
- empatia i nastawienie proklienckie
- nastawienia na rezultat
- doświadczenia w pracy na miernikach biznesowych
- umiejętność podejmowania decyzji
- dobra znajomość języka angielskiego (w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację z pacjentem)
To oferujemy
- pracę w polskiej firmie medycznej z ponad 25-letnim doświadczeniem
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- bezpłatną opiekę medyczną
- inicjatywy i konkursy dla pracowników
- pracę w przyjaznym środowisku
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPowiadamiaj mnie o podobnych ofertach
Koordynator obsługi klienta, Warszawa