Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Koordynator produktu

THE BIKE COMPANY sp. z o.o.

5 0006 000 brutto / mies.

THE BIKE COMPANY sp. z o.o.

Marszałkowska 111A

Śródmieście

Warszawa

Twój zakres obowiązków

  • wsparcie użytkowników systemu wypożyczalni rowerów,

  • nadzorowanie systemów w Polsce,

  • efektywne planowanie napraw i relokacji rowerów,

  • zapewnienie właściwej realizacji zaplanowanych zadań,

  • przyjmowanie zapotrzebowania na części niezbędne do sprawnego funkcjonowania systemów,

  • bieżące monitorowanie systemu i wychwytywanie nieprawidłowości związanych z wypożyczaniem rowerów,

  • tworzenie raportów, statystyk,

  • monitorowanie przychodzących zgłoszeń oraz kierowanie ich do osób odpowiedzialnych za naprawę i relokację,

  • kontakt telefoniczny i mailowy z użytkownikami,

  • wsparcie serwisantów i relokatorów

Nasze wymagania

  • minimum roczne doświadczenie zawodowe,

  • umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów,

  • znajomość języków obcych,

  • doświadczenia w obsłudze klienta,

  • dyscyplina, terminowość i skrupulatność

To oferujemy

  • atrakcyjne warunki pracy,

  • zniżki na sprzęt sportowy i części rowerowe,

  • świetną atmosferę pracy wśród młodych pasjonatów sportu,

  • elastyczny grafik,

  • realną możliwość awansu i rozwoju umiejętności w dynamicznie rozwijającej się firmie

Benefity

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • elastyczny czas pracy

  • zniżki na firmowe produkty i usługi

  • spotkania integracyjne

  • służbowy telefon do użytku prywatnego

  • brak dress code’u

  • kawa / herbata

O nas

Zajmujemy się realizacją kompleksowych usług z zakresu bikesharingu, wydarzeń oraz usług rowerowych. Od 2018 roku prowadzimy projekty, które prężnie rozwijamy i prowadzimy równolegle w największych miastach Polski. Nasze systemy wypożyczalni rowerów dla projektów komercyjnych z branży Real Estate wciąż się rozwijają, dlatego potrzebujemy osoby, która oprócz realizacji codziennych obowiązków, wniesie do zespołu świeże pomysły i ciekawe rozwiązania. Mile widziane osoby ze środowisk startupowych, lubiące nowe technologie, aplikacje mobilne i urządzenia sterowane przez Bluetooth. W związku z rozwojem naszej firmy poszukujemy nowego członka zespołu, osoby odpowiedzialnej, sumiennej, chcącą poznać branżę rowerową oraz rozwinąć wiedzę z zakresu naprawy i składania rowerów. Cenimy umiejętności sprzedażowe i dobry kontakt z klientem.