Oferta pracy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy
Oferta z szybkim aplikowaniem 
co to?
Na oferty z aktywnym „Aplikuj szybko” zaaplikujesz jednym kliknięciem. Korzystają one z danych używanych przez Ciebie przy ostatnim aplikowaniu. Jeśli jeszcze tego nie robiłaś/eś, nie przejmuj się. Za pierwszym razem trafisz na pełny formularz aplikowania.

Koordynator usług profesjonalnych

Symfonia sp. z o.o.

  • świętokrzyskie

    świętokrzyskie
  • ogłoszenie wygasło miesiąc temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular), starszy specjalista (Senior)
  • praca zdalna, praca hybrydowa
  • Praca od zaraz
  • rekrutacja zdalna

Twój zakres obowiązków

• opieka i koordynacja w zakresie umów serwisowych: negocjacje i renegocjacje zapisów i warunków

• analiza rentowności portfela umów, wypracowanie i wdrożenie standardu obsługi

• opieka i stały kontakt z klientem, projektowanie i powadzenie działań promujących usługi serwisowe

• badanie jakości obsługi, określanie planu działań rozwojowych i ofertowych

• obsługa zleceń i koordynacja małych projektów

• prowadzenie dokumentacji projektowej

• wsparcie działań sprzedażowych

• kontakty z klientem, opiekunem handlowym, planowanie i rozliczanie wizyt handlowych

• w przyszłości: wsparcie pozyskiwania i obsługi klientów korzystających z rozwiązań chmurowych

Nasze wymagania

  • znajomość oferty i produktów Symfonia, w tym usług profesjonalnych (umów serwisowych)

  • znajomość procesów wdrożeniowych i serwisowych w zakresie systemów ERP

  • umiejętność analitycznego myślenia

  • kreatywność i samodzielność w rozwiązywaniu problemów

  • umiejętność efektywnego komunikowania się z wieloma klientami, w tym - wewnętrznymi

  • umiejętność badania potrzeb klienta

  • doświadczenie w sprzedaży - telefonicznej lub bezpośredniej

  • umiejętność prowadzenia prezentacji handlowych, przygotowywania ofert i negocjacji umów

Mile widziane

  • znajomość zasad zarządzania projektami

To oferujemy

  • stabilne zatrudnienie w spółce o jasnej strategii w kierunku produktów w chmurze

  • możliwości działania w inicjatywach skupionych wokół wolontariatu

  • nagrodę za 14-dniowy urlop

  • dofinansowanie do nauki, studiów

  • możliwość udziału w szkoleniach wewnętrznych i projektach ogólnofirmowych

  • możliwość udziału w rekrutacjach wewnętrznych Spółki liczącej ponad 400 osób

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • ubezpieczenie na życie

  • możliwość pracy zdalnej

  • elastyczny czas pracy

  • zniżki na firmowe produkty i usługi

  • spotkania integracyjne

  • służbowy telefon do użytku prywatnego

  • komputer do użytku prywatnego

  • program emerytalny

  • brak dress code’u

  • karty przedpłacone

  • dofinansowanie wypoczynku

  • paczki świąteczne

  • świętowanie urodzin

  • program rekomendacji pracowników

  • możliwość uzyskania uprawnień

  • inicjatywy dobroczynne

  • dodatkowy urlop

Etapy rekrutacji
1

wstępny wywiad telefoniczny

2

finalna rozmowa - zdalna lub bezpośrednia

3

decyzja / oferta

Symfonia sp. z o.o.

Symfonia jest czołowym dostawcą oprogramowania do zarządzania małymi oraz średnimi przedsiębiorstwami.

Od ponad 20 lat dostarczamy polskim firmom, biurom rachunkowym, menedżerom i przedsiębiorcom rozwiązania ułatwiające prowadzenie biznesu.

Przewiń do profilu firmy