Oferta pracy

Koordynator w Dziale Obsługi Klienta z j. niemieckim i angielskim

Newell Poland Services Sp. z o.o.O firmie

  • plac Andersa 7, Poznań
    Poznań, wielkopolskie
  • Ogłoszenie wygasło miesiąc temu
  • Rekrutacja zdalna
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • kierownik / koordynator

Newell Poland Services Sp. z o.o.

plac Andersa 7

Poznań

Twój zakres obowiązków

Nasz Dział Obsługi Klienta zajmuje się obsługą klientów biznesowych (B2B) w regionie Europy, Środkowego Wschodu i Afryki (EMEA). Koordynator w Dziale Obsługi Klienta opiekuje się wybranymi klientami, przyczyniając się do sprawnej i terminowej realizacji zamówień oraz wysokiej jakości obsługi klientów Newell Brands.

Kluczowe obowiązki:

• Wprowadzanie zamówień do wewnętrznego systemu informatycznego (SAP),

• Przygotowywanie dokumentów dla klienta,

• Mailowa i telefoniczna obsługa klienta zagranicznego,

• Zapewnienie profesjonalnej obsługi poprzez stały kontakt z klientem,

• Współpraca z innymi działami firmy m.in. Sprzedażą i Centrum Dystrybucji

Nasze wymagania

Minimum kwalifikacji:

• Biegła znajomość języka niemieckiego (C1), angielskiego (B2)

Preferowane kwalifikacje:

• Wykształcenie wyższe lub na ostatnim roku studiów

• Sumienność i komunikatywność,

• Doświadczenie w zakresie obsługi klienta,

• Dobra znajomość MS Word i Outlook; znajomość programu SAP będzie dodatkowym atutem

To oferujemy

  • Umowę o pracę na pełny etat

  • Godziny pracy od poniedziałku do piątku 08:00-16:00

  • Plan emerytalny PPE (3,5%)

  • Przyjazną atmosferę pracy w międzynarodowym zespole (nasi pracownicy w poznańskim biurze reprezentują ponad 30 narodowości)

  • Nowoczesne biuro w samym centrum Poznania (w pobliżu znajduje się dworzec PKS i PKP)

  • Parking dla rowerów

  • Kartę Multisport / bilety do kina

  • Zniżki na wybrane artykuły piśmiennicze naszych marek

  • Lekcje języka angielskiego/niemieckiego/polskiego

  • Szkolenie SalesForce & SAP

  • Dodatkowe projekty, dla żądnych wiedzy i rozwoju

  • Aromatyczną kawę i herbatę w naszej biurowej kuchni, aby rozmowy przebiegały w jeszcze lepszej atmosferze.

  • Benefity

  • prywatna opieka medyczna

  • ubezpieczenie na życie

  • firmowa biblioteka

  • brak dress code’u

  • strefa relaksu

  • dodatkowe świadczenia socjalne

  • inicjatywy dobroczynne

Newell Poland Services Sp. z o.o.

Newell Brands (NASDAQ: NWL) is a leading global consumer goods company with a strong portfolio of well-known brands, including Paper Mate®, Sharpie®, Dymo®, EXPO®, Parker®, Elmer’s®, Coleman®, Marmot®, Oster®, Sunbeam®, FoodSaver®, Mr. Coffee®, Graco®, Baby Jogger®, NUK®, Calphalon®, Rubbermaid®, Contigo®, First Alert®, and Yankee Candle®. For hundreds of millions of consumers, Newell Brands makes life better every day, where they live, learn, work and play.

Przewiń do profilu firmy