Ta oferta pracy jest nieaktualna od 168 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Lider - Trener Zespołu Infolinii Produktowej

  • Warszawa, mazowieckie pokaż mapę
  • Kierownik
  • 06.01.2018

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Spółdzielnia Usługowa VIG Ekspert w Warszawie należy do dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej grupy Vienna Insurance Group. Obsługujemy Towarzystwa Ubezpieczeń w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych i majątkowych.

    Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:

    Lider / Trener Zespołu Infolinii Produktowej

    Miejsce pracy: Warszawa

    Zakres obowiązków:

    • Minimum rocznego doświadczenia na stanowisku Trenera lub Lidera Zespołu Contact Center
    • Znajomości branży i produktów ubezpieczeniowych
    • Bardzo dobrej organizacji czasu pracy, umiejętności planowania oraz inicjatywy własnej
    • Znajomości pakietu MS Office, w szczególności Power Point
    • Wysoko rozwiniętych zdolności interpersonalnych (zwłaszcza asertywności i zdolności negocjacyjnych)
    • Mile widziana komunikatywna znajomość języka angielskiego

    Oczekujemy:

    • Systematyczny coaching Konsultantów Contact Center
    • Prowadzenie szkoleń produktowych z zakresu ubezpieczeń, a także z zakresu rozwoju kompetencji miękkich (komunikacja, asertywność, zdolności negocjacyjne)
    • Przewodzenie Zespołowi Konsultantów (monitorowanie efektywności pracy, kontrola jakości rozmów z klientami)
    • Aktywna i systematyczna praca z Zespołem nad usprawnieniem osiąganych wyników i realizacją wyznaczonych celów

    Oferujemy:

    • Pełną wyzwań i możliwości rozwoju pracę w organizacji, która jest liderem w swojej branży
    • Stabilne, długofalowe zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
    • Zakres benefitów: prywatna opieka medyczna, autobus firmowy, dofinansowanie do karty MultiSport
    • Możliwość rozwoju zawodowego w obszarze trenerskim, a także w obszarze zarządzaniem zespołem
    • Pracę w organizacji, dla której olbrzymią wartością są ludzie
    • Przyjazny i zmotywowany zespół Konsultantów, który czeka na swojego lidera :)

    Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV za pomocą przycisku APLIKUJ
    znajdującego się na dole ogłoszenia.

    Zastrzegamy sobie prawo odpowiedzi jedynie na wybrane oferty.

    Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)”