Oferta pracy

Lider Zespołu Contact Center

Grupa Tense Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowaO firmie

  • Wolsztyńska 7, Poznań
    Poznań, wielkopolskie
  • Ogłoszenie wygasło 21 dni temu
  • Rekrutacja zdalna
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • kierownik / koordynator

Grupa Tense Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa

Wolsztyńska 7

Poznań

Twój zakres obowiązków

  • rozwój, zarządzanie i motywowanie podległego zespołu konsultantów,

  • wyznaczanie planu sprzedażowego oraz przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących efektywności pracy zespołu,

  • telefoniczna oraz mailowa obsługa Klienta Firmy poprzez infolinię przychodzącą oraz wychodzącą,

  • opieka posprzedażowa nad Klientami Firmy - bieżące wsparcie klienta i odpowiadanie na pytania dotyczące współpracy,

  • zapewnienie wysokiej jakości obsługi Klientów, a także udoskonalanie standardów,

  • wsparcie procesu sprzedaży poprzez rozszerzanie obecnych umów,

  • przygotowywanie i negocjowanie warunków umów oraz aneksów,

  • współpracę z pozostałymi działami w firmie celem zwiększenia potencjału sprzedażowego Grupy.

Nasze wymagania

  • możesz pochwalić się doświadczeniem na podobnym stanowisku w branży SEO/SEM lub pokrewnej,

  • masz doświadczenie w samodzielnym zarządzaniu zespołem,

  • posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego i z łatwością potrafisz nawiązywać relacje biznesowe,

  • lubisz pracować w oparciu o plany sprzedażowe - swobodnie odnajdujesz się w negocjacjach i rozmowach handlowych,

  • z zaangażowaniem wykonujesz powierzone obowiązki i z łatwością realizujesz postawione przed Tobą cele,

  • cenisz samodzielność w działaniu i bardzo dobrze organizujesz własną pracę,

  • lubisz pracę w zespole, jesteś wytrwały i wysoce zmotywowany do działania.

  • Benefity

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • możliwość pracy zdalnej

  • elastyczny czas pracy

  • spotkania integracyjne

  • firmowa biblioteka

  • brak dress code’u

  • system kafeteryjny MyBenefit

Grupa Tense Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa

Grupa TENSE Polska – jesteśmy agencją interaktywną, która jest jedną z najszybciej rozwijających się firm w Europie Środkowej wg rankingu Deloitte Technology Fast 50 Central Europe w latach 2016-2018 i Financial Times 2018 i 2019! Zostaliśmy wyróżnieni m.in. tytułem „Poznańskiego Lidera Przedsiębiorczości”, a także znaleźliśmy się w rankingu Gazele Biznesu 2018 i 2019. Zdobyliśmy pierwsze miejsce w międzynarodowym, prestiżowym konkursie branżowym Global Search Awards 2020 w kategorii Best Low Budget Campaign w uznaniu za niestandardowe podejście do strategii i doskonałe wyniki kampanii.

Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron oraz marketingu internetowym. Inwestujemy w wiedzę, a także innowacyjne rozwiązania. Stawiamy na otwartą komunikację, szacunek i zaufanie.

Przewiń do profilu firmy