prywatna opieka medyczna
Likwidator szkód
AXA Partners
Warszawa
Warszawa, mazowieckie- ważna jeszcze dzieńdo: 08 gru 2023
- umowa o pracę
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular)
- praca hybrydowa
- rekrutacja zdalna
Twój zakres obowiązków
Terminowa i rzetelna likwidacja szkód zgodnie z obowiązującymi przepisami i wewnętrznymi procedurami
Ustalanie odpowiedzialności odszkodowawczej i wysokości odszkodowania
Udzielanie informacji klientom w sprawach dotyczących likwidacji zgłoszonych roszczeń
Współpraca z podmiotami zewnętrznymi w zakresie likwidacji szkód
Doskonała obsługa w przypadku połączeń telefonicznych oraz korespondencji od klienta oraz monitorowanie problemów, których nie można rozwiązać od razu
Nasze wymagania
Co najmniej 2- letnie doświadczenie w rozpatrywaniu roszczeń
Doświadczenie w obsłudze klienta
Pewny i przyjazny kontakt telefoniczny
Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów zaocznych
Umiejętność organizacji czasu pracy oraz terminowość w realizacji powierzonych zadań
Dokładność i wnikliwość
Wysoki poziom komunikacji i umiejętność pracy w zespole
Biegła znajomość języka polskiego oraz znajomość języka angielskiego na poziomie komunikacyjnym- praca w środowisku międzynarodowym
Dobra znajomość programu Ms Word i Excel
To oferujemy
Umowa o pracę na pełny etat,
Praca w modelu hybrydowym, cykl 60% home office i 40% biuro
Dodatek finansowy do pracy w domu (140 zł miesięcznie)
Karta żywnościowa (14 zł za dzień)
Prywatna opieka medyczna EnelMed, z możliwością wykupienia pakietów dla Twoich bliskich
Ubezpieczenie grupowe na życie
Bezpłatne ubezpieczenie podróżne w Europie
Możliwość udziału w projektach międzynarodowych
Szeroki wybór e-szkoleń podnoszących umiejętności, dopasowanych do potrzeb i konkretnych wyzwań biznesowych Pracowników
Darmowe wsparcie psychologiczne
Benefity
zniżki na firmowe produkty i usługi
fundusz oszczędnościowo-inwestycyjny
kawa / herbata
bony żywieniowe
Likwidator szkód stanowi część zespołu operacyjnego i jest odpowiedzialny za prowadzenie procesu likwidacji szkód w ramach oferowanych produktów ubezpieczeniowych m.in.: z tytułu straty finansowej GAP, ubezpieczenia na życie, w tym również poważne zachorowanie, czasowa niezdolność do pracy i ryzyko utraty zatrudnienia.
Jest odpowiedzialny za obsługę telefoniczną i e-mailową klientów, jak również podmiotów zewnętrznych w kwestiach związanych z obsługą szkód.
Nasz Dział HR znajduje się w Czechach - dlatego też pierwszy kontakt z Kandydatem odbędzie się w j. angielskim.
AXA Partners
AXA Group is the world leader in insurance and asset management. We protect and advise our clients at every step of their lives, by offering products and services which satisfy their needs in the areas of insurance, personal protection, saving and asset management. AXA is the leading insurance brand worldwide, with over 100 million clients. We are transforming from payer to partner for our client, with a strong focus on risk prevention. Our mission is to act for human progress by protecting what matters when it matters. Everything we do at AXA is guided by our four core values: Client first, One AXA, Integrity, Courage.
AXA Partners is an AXA transversal business unit offering a wide range of solutions in assistance services, travel insurance and credit life protection. AXA Partners´role is also to implement innovative solutions emerging from the AXA Innovation unit. By joining AXA Partners, you will work in a responsible company, which offers a real culture of expertise & diversity with more than 9,000 employees at their service anywhere, anytime. Our focus is on accelerating the development of everyone’s skills, whilst offering attractive and competitive compensation and opportunities for professional development and growth.