Oferta pracy

Manager / Kierownik Operacyjny

FRESH OFFICE POLANDO firmie

FRESH OFFICE POLAND

Stanisława Moniuszki 31

Kraków

We are fresh, Fresh Office.

Sprawiamy, że biura naszych klientów stają się czyste, lśniące i pachnące. Codziennie, u ponad 150 klientów i w 4 największych miastach w Polsce chronimy tysiące pracowników przed kurzem, brudem i bakteriami. Nasz nadrzędny cel to czyste biuro!

Żeby dotrzeć ze swoją misją do jak największej ilości firm szukamy nowego partnera w tym wyzwaniu, który pomoże nam w zarządzaniu zespołem operacyjnym i budowaniu relacji z klientami. Poszukujemy:

Managera / Kierownika Operacyjnego

Manager Operacyjny to osoba, która będzie odpowiedzialna za zarządzanie zespołem operacyjnym oraz budowanie relacji z obecnymi klientami. 

 

OPIS STANOWISKA, czyli jaki będzie Twój zakres odpowiedzialności?

  • Planowanie i koordynacja pracy zespołu operacyjnego pracującego w centrali w Krakowie
  • Zarządzanie zdalnym zespołem Koordynatorów Operacyjnych pracujących  w oddziałach
  • Wdrażanie nowych pracowników w standardy firmy
  • Szkolenie zespołu 
  • Bieżący kontakt z klientami  oraz budowanie z nimi długofalowych relacji 
  • Renegocjacje warunków umów z klientami 
  • Budowanie i utrzymywanie relacji opartych na zaufaniu z kluczowymi partnerami
  • Dbanie o satysfakcję klientów przez ciągły monitoring jakości wykonywanej usługi 
  • Wsparcie zespołu w kontroli personelu sprzątającego pracującego na obiektach klientów
  • Praca nad optymalizacją procesów oraz wdrażaniem innowacyjnych rozwiązań
  • Wsparcie działań administracyjnych związanych z wykonywanymi usługami 

NASZE OCZEKIWANIA, czyli na czym najbardziej nam zależy?

  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem (min. 2 letnie)
  • Znajomość branży usług sprzątania 
  • Doświadczenie w kontakcie z klientem i umiejętność budowania relacji biznesowych 
  • Rozwinięte umiejętności komunikacyjne
  • Umiejętność samodzielnej organizacji pracy własnej oraz zespołu
  • Samodzielność w podejmowaniu decyzji  
  • Wysoka kultura osobista
  • Dobra znajomość pakietu MS Office
  • Prawo jazdy kat. B (wymagane)
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1

CO OFERUJEMY?

  • Współpracę z młodą, ale ugruntowaną firmą o wielkich ambicjach (wzrost min. 100% r/r) 
  • Realny i znaczący wpływ na rozwój działu operacyjnego 
  • Współpracę z ambitnym  zespołem, który gra do jednej bramki 
  • Kulturę pracy opartą na wsparciu, otwartości na pomysły i konstruktywnej komunikacji 
  • Świeże podejście do tradycyjnej usługi - jakość jako nadrzędny cel, sprawna komunikacja i szacunek do pracy pracowników (nie zatrudniamy sprzątaczek ale Panie sprzątające) 
  • Możliwość rozwoju zawodowego dzięki ambitnym wyzwaniom i szkoleniom
  • Wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i umiejętności 
  • Klimatyczne biuro tuż obok Ronda Mogilskiego 
  • Niezbędne narzędzia do pracy (laptop, telefon, samochód) 

Zapraszamy do aplikowania!

Na aplikacji prosimy o zawarcie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę dla Fresh Office Poland Sp. z o.o. na przetwarzanie podanych przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych danych osobowych dla potrzeb związanych z realizacją procesu rekrutacyjnego na stanowisko Koordynatora operacyjnego oraz przyszłych i nieokreślonych na obecną chwilę procesów rekrutacyjnych, które odbędą się w okresie najbliższych 5 lat. Każdą z wyrażonych wyżej zgód mogę w każdej chwili cofnąć.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Fresh Office Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Smolki 8/2 

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy