Pracuj.pldofinansowanie zajęć sportowych
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".
Młodsza Specjalistka/Młodszy Specjalista ds. Moderacji Social Media
4KRAFT sp. z o.o.
- Tatrzańska 1/5, Jeżyce, PoznańPoznań, wielkopolskie
- ważna jeszcze 5 dnido: 07 lip 2022
- umowa o pracę
- pełny etat
- młodszy specjalista (Junior)
- praca zdalna, praca hybrydowa
- Praca od zaraz
- rekrutacja zdalna
4KRAFT sp. z o.o.
Tatrzańska 1/5
Jeżyce
Poznań
Twój zakres obowiązków
Budowanie angażującej komunikacji w języku niemieckim w kanałach social media dla naszych 3 głównych marek: Kinderkraft, Kiddy i Baby Tiger, a także w wiadomościach prywatnych i dyskusjach
Monitorowanie i moderacja treści w językach polskim i niemieckim w naszych kanałach: Facebook, Instagram i YouTube
Przekazywanie spraw merytorycznych (reklamacje, zapytania produktowe) do Działu Wsparcia Sprzedaży
Odpowiadanie na zapytania Klientów dotyczące produktów, w tym także, w zależności od Twojej oceny sytuacji, zachęcanie do zakupu
Wsparcie działań sprzedażowych poprzez dystrybucję kodów rabatowych w grupach tematycznych
Przygotowywanie miesięcznego raportu realizacji zadań
Wydaje się, że tych zadań jest dużo, prawda? Nie martw się! Dołączysz do zespołu 2 Moderatorek (będziesz trzecią osobą w zespole) a zadania wymienione powyżej są wspólne. Będziecie się nimi dzielić. 😊
Podział czasu pracy
100%
Zadaniowy tryb pracy (również w godzinach wieczornych)
Nasze wymagania
Znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie - poziom C1/C2 - warunek konieczny
Doświadczenie w prowadzeniu moderacji w kanałach social media (Facebook, Instagram i YouTube)
Orientacja na klienta oraz dobra znajomość jego praw i obowiązków
Komunikatywność i łatwość w budowaniu relacji
Nastawienie na szukanie rozwiązań i otwartość na zmiany
Bardzo dobra organizacja pracy własnej i samodzielność w działaniu
Praktyczna znajomość pakietu MS Office
Mile widziane
Znajomość produktów sektora dziecięcego
Znajomość dodatkowego języka obcego na poziomie B2/C1
To oferujemy
Przejrzysty system wynagradzania i premiowania - Twoje wynagrodzenie składa się z podstawy oraz premii indywidualnej i/lub grupowej
Przyjazną atmosferę opartą o wzajemny szacunek i zaufanie - naprawdę się lubimy i zwracamy się do siebie po imieniu - niezależnie od stanowiska 😊
Możliwość wykorzystania znajomości języka obcego - na co dzień pracujemy w międzynarodowym środowisk
Zdobycie doświadczenia zawodowego w nowocześnie zarządzanym biznesie - naprawdę szybko rośniemy w siłę!
Dofinansowanie do rozwijania wiedzy i kompetencji wymaganych na stanowisku - wiesz w jakim kierunku chcesz się rozwijać? Śmiało! Czekamy na Twoje pomysły!
Darmową naukę języków obcych - w pełni finansujemy szkolenia językowe
Upominki dla pracowników z okazji narodzin dziecka
Dofinansowanie do opieki medycznej (Luxmed) i karty Multisport
Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
Mało? Zerknij niżej! 😉
Benefity
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
elastyczny czas pracy
owoce
zniżki na firmowe produkty i usługi
spotkania integracyjne
firmowa biblioteka
brak dress code’u
kawa / herbata
parking dla pracowników
Etapy rekrutacji
1
Selekcja CV
2
Spotkanie online - 2-godzinna rozmowa z Tomkiem i Kamilem
3
Złożenie oferty
4
Welcome on board! Witamy w 4kraft! :) Czekaliśmy na Ciebie!
System pracy
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie głównie pracowała w trybie zdalnym.
Czasem będzie pojawiać się konieczność pracy z biura (średnio 1-2 dni w miesiącu), np. na spotkanie zespołowe, szkolenie czy podpisanie wymaganych dokumentów.
Oczywiście o konieczności przyjazdu na Tatrzańską uprzedzamy wcześniej! 😉
Jak się u nas pracuje?
W 2020 i 2021 roku zdobyliśmy certyfikat oraz europejskie wyróżnienie GREAT PLACE TO WORK jako świetnego miejsca do pracy i rozwoju kariery. 😊
4KRAFT sp. z o.o.
4kraft Sp. z o.o. został założony w 2011 roku. W naszym portfolio znajdują się 2 marki: Kinderkraft oraz Kiddy. Prowadzimy dystrybucję swoich produktów głównie w kanałach e-commerce wykorzystując modele B2B oraz B2C, a także w kanałach sprzedaży tradycyjnej.
Nasze produkty dostępne są w całej Europie, Azji i Australii z planami ekspansji do Ameryki Północnej oraz Afryki. Nasze produkty cechuje wysoka jakość i najwyższe standardy bezpieczeństwa, co potwierdzają liczne certyfikaty renomowanych Europejskich instytucji, otrzymane nagrody branżowe oraz wieloletnie uznanie rodziców na całym świecie.
4kraft team tworzy już ponad 200 wspaniałych pracowników, którzy rozwijają swoje kompetencje po to, aby dostarczać najlepszej jakości produkty i usługi, budując najwyższą satysfakcję klientów na całym świecie. Od 11 lat ułatwiamy życie milionom Rodzin. Wspieramy dzieci i rodziców w sprawach małych i wielkich, w chwilach zwykłych i niezwykłych. And… we don’t forget to have fun! 😉