Młodszy Analityk Wsparcia Aplikacji

Acturis Poland Sp. z o.o.

  • Legnicka 48f, Fabryczna, Wrocław
    Wrocław, dolnośląskie
  • ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
  • praca hybrydowa
  • rekrutacja zdalna

Acturis Poland Sp. z o.o.

Legnicka 48f

Fabryczna

Wrocław

Technologie, których używamy

Mile widziane

  • SQL Developer

  • Jira

  • Confluence

  • RedMine

  • MS Office (w tym VBA)

System operacyjny

Twój zakres obowiązków

  • Wprowadzanie zmian w konfiguracji aplikacji

  • Mailowy kontakt z użytkownikami w celu rozwiązania zgłaszanych problemów

  • Obsługa systemu zgłoszeniowego Jira Service Desk w ramach drugiej linii wsparcia

  • Praca z bazą danych SQL: raportowanie oraz tworzenie rozwiązań dedykowanych w oparciu o wymagania klienta

  • Testowanie zmian w konfiguracji i wpływu nowych funkcjonalności na narzędzia i procesy

  • Poznawanie i zrozumienie systemów oraz procesów firmy

  • Tworzenie dokumentacji, procedur i instrukcji

Nasze wymagania

  • Ukończone studia wyższe

  • Bardzo dobry język angielski w mowie i piśmie (minimum B2)

  • Zorientowanie na szczegóły i umiejętność rozwiązywania problemów

  • Gotowość do nauki

  • Umiejętność pracy indywidualnej i zespołowej

  • Zdolności komunikacyjne i interpersonalne

Takie dajemy możliwości rozwoju

  • mentoring

  • szkolenia wewnątrzfirmowe

  • szkolenia zewnętrzne

  • treningi umiejętności miękkich

  • wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych

  • wymiana wiedzy technicznej w firmie

To oferujemy

  • pracę w międzynarodowej firmie

  • możliwość zdobycia pierwszego doświadczenia zawodowego

  • możliwość zmiany ścieżki kariery

  • możliwość rozwoju i awansu

  • finansowane szkolenia i warsztaty

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • możliwość pracy zdalnej

  • owoce

  • spotkania integracyjne

  • firmowa biblioteka

  • brak dress code’u

  • kawa / herbata

  • program rekomendacji pracowników

  • inicjatywy dobroczynne

  • dodatkowy urlop

Acturis Poland Sp. z o.o.

Jesteśmy liderem na rynku ubezpieczeniowym w Wielkiej Brytanii, gdzie działamy od ponad 20 lat. Rozwijamy własną platformę internetową i z sukcesem dostarczamy innowacyjne rozwiązania. Do wrocławskiego oddziału firmy poszukujemy osób, które chcą wykorzystać swoje umiejętności (a nie doświadczenie!) w firmie IT i rozpocząć budowanie własnej ścieżki kariery właśnie w tej branży.

Przewiń do profilu firmy