Ta oferta pracy jest nieaktualna od 282 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Młodszy Doradca Ds. Monitoringu Telefonicznego

  • Poznań, wielkopolskie
  • Specjalista
  • 2017-09-08

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    opis
    Bank Zachodni WBK należy do największych i najbardziej innowacyjnych instytucji finansowych w Polsce. Jesteśmy jednym z najszybciej rozwijających się banków na polskim rynku, obsługującym klientów indywidualnych, małe i średnie przedsiębiorstwa oraz duże korporacje. Naszym klientom oferujemy kompleksowe usługi finansowe na najwyższym poziomie, wspierane przez nowoczesne technologie bankowe. Głównym akcjonariuszem Banku Zachodniego WBK jest Banco Santander, pierwszy bank w strefie euro i 11. na świecie pod względem kapitalizacji. Jeśli chciałbyś zostać częścią tej organizacji – weź udział w rekrutacji.
    Młodszy Doradca Ds. Monitoringu Telefonicznego
    (zastępstwo)
    Miejsce pracy: Poznań
    Nr ref.: MMT/K/09/2017/Poz

    Dołącz do nas, jeżeli:

    • masz wykształcenie średnie lub wyższe, (mile widziane o profilu ekonomicznym),
    • masz podstawową wiedzę o ofercie BZWBK i wymaganiach posprzedażowych wobec klientów z różnych segmentów,
    • potrafisz pozyskiwać informacje i analizować sytuację finansową klientów oraz zapewnić doradztwo w optymalizacji struktury zobowiązań,
    • Twoje mocne strony to umiejętności negocjacyjne, komunikatywność, zdolności interpersonalne,
    • lubisz pracę w zespole,
    • mile widziana znajomość bankowych systemów informatycznych.

    Oferujemy Ci miejsce, w którym możesz:

    • skutecznie prowadzić negocjacje telefoniczne z klientami posiadającymi przeterminowania w portfelu detalicznym lub MŚP/leasing w regulowaniu zobowiązań kredytowych i leasingu,
    • zadbać o najwyższą jakość relacji z klientem w procesie monitoringu; profesjonalne, zgodne z prawem oraz standardami etycznymi przekazywanie informacji oraz prowadzenie negocjacji,
    • pozyskiwać informacje i analizować bieżącą sytuację finansową klientów oraz zapewnić doradztwo w optymalizacji struktury zobowiązań,
    • proponować klientom najlepsze sposoby optymalizacji i restrukturyzacji zobowiązań i ich spłaty,
    • terminowo i rzetelnie podejmować decyzje w systemie informatycznym zarządzającym przeterminowaniami,
    • pracować w nowoczesnym contact centre.

    Mamy dla Ciebie również:

    • umowę na zastępstwo,
    • klarowne ścieżki rozwoju - możliwość udziału w licznych rekrutacjach wewnętrznych,
    • pracę i możliwość wymiany doświadczeń w międzynarodowym środowisku grupy Santander,
    • wewnętrzne programy rozwojowe umożliwiające doskonalenie kompetencji zawodowych,
    • wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy: dofinansowanie do studiów, szkolenia, bankową bibliotekę książek i multimediów,
    • możliwość wyboru spośród bogatej oferty świadczeń w ramach systemu kafeteryjnego,
    • prywatną opiekę zdrowotną,
    • dofinansowanie do Rajdu Bankowca - wyjazdu jedynego w swoim rodzaju,
    • ciekawe akcje w ramach programu propagującego zdrowy styl
    • życia „Zdrowie na Bank”.

    Marzy Ci się #KarieraBankiera?

    Nie czekaj! Już dziś aplikuj do Banku Zachodniego WBK.

     

     

     

     

     

    karierabankiera.pl

    Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawa z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922).