dofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Młodszy konsultant Service Desk
IT.integro Sp. z o.o.
- Ząbkowicka 12, Grunwald, PoznańPoznań, wielkopolskie
- ogłoszenie wygasło 3 miesiące temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- asystent, młodszy specjalista (Junior)
- praca hybrydowa
IT.integro Sp. z o.o.
Ząbkowicka 12
Grunwald
Poznań
Technologie, których używamy
Mile widziane
Microsoft Dynamics
Jira
Visual Studio Code
System operacyjny
Twój zakres obowiązków
Wsparcie użytkowników zewnętrznych systemu Microsoft Dynamics 365 BC (1 linia wsparcia)
Identyfikowanie, klasyfikowanie i rozwiązywanie zgłoszeń od klienta przy użyciu systemu ticketowego Jira
Obsługa service desk w oparciu o standardy ITIL
Wsparcie i rozwój wewnętrznej bazy wiedzy
Współpraca z zespołem projektowym
Nasze wymagania
Doświadczenie w obsłudze systemu klasy ERP lub pokrewnego
Znajomość procesów księgowych, sprzedażowo-zakupowych lub magazynowych
Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacji (pisanej i mówionej)
Gotowość pracy w systemie zmianowym
Znajomość języka angielskiego
Mile widziane
Umiejętność czytania kodu (praca z debuggerem)
Tak organizujemy naszą pracę
Liczba osób w zespole
- 4-15
Tak pracujemy
- u klienta
- rozwijasz kilka projektów jednocześnie
- scrum
- waterfall
Skład zespołu
- backend developer
- lider techniczny
- support
- analityk systemowy
Tak pracujemy nad projektem
wzorce projektowe
Continuous Deployment
Continuous Integration
dokumentacja
narzędzia do trackowania zadań
automatyzacja testów
Takie dajemy możliwości rozwoju
budżet rozwojowy
konferencje w Polsce
konferencje zagraniczne
mentoring
szkolenia wewnątrzfirmowe
szkolenia zewnętrzne
treningi umiejętności miękkich
wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych
wymiana wiedzy technicznej w firmie
Benefity
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
spotkania integracyjne
Selekcja CV
Rozmowa z HR
Rozmowa z kierownikiem zespołu