Oferta pracy

Młodszy Specjalista ds. Automatyzacji Procesów i Raportów

PKO Bank Polski SA

  • Lublin, lubelskie

  • ogłoszenie wygasło miesiąc temu
  • Umowa o pracę
  • Pełny etat
  • Młodszy specjalista (Junior)
  • rekrutacja zdalna
Departament Transformacji Usług
MŁODSZY SPECJALISTA DS. AUTOMATYZACJI PROCESÓW I RAPORTÓW
  

Na co dzień w naszym zespole:

  • diagnozujesz potrzeby raportowe Contact Center oraz jednostek Back Office,
  • tworzysz raporty na potrzeby działalności Contact Center i jednostek Back Office,
  • analizujesz wskaźniki jakościowe i efektywnościowe Contact Center oraz Back Office,
  • przedstawiasz rekomendacje dla określonych obszarów,
  • budujesz narzędzia wspierające i usprawniające pracę.

 

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

  • masz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: matematyka, statystyka, ekonomia, bankowość, pokrewne),
  • posiadasz wiedzę w zakresie organizacji i funkcjonowania Contact Center oraz Back Office,
  • masz wysoko rozwinięte zdolności analityczne oraz trafnie potrafisz formułować wnioski i rekomendacje na podstawie raportów z pracy Contact Center i Back Office,
  • znasz w stopniu zaawansowanym programy pakietu MS Office (Excel, Access, PowerPoint), programy do analizy statystycznej,
  •  znasz w stopniu średniozaawansowanym MS Reporting Services oraz programowania w Visual Basic for Applications,
  • potrafisz aktywnie pracować w zespole interdyscyplinarnym,
  • jesteś odporny na stres,  zaangażowany oraz nastawiony na realizację postawionych celów.

W PKO Banku Polskim masz na dzień dobry:

  • Umowę o pracę - bo bezpieczeństwo zatrudnienia dla każdego z nas jest superważne.
  • Zdrową równowagę między pracą a życiem osobistym - bo nie samą pracą człowiek żyje.
  • Pełny pakiet benefitów: od kultury, sportu i wypoczynku, po korzystny fundusz emerytalny - bo Ty wiesz najlepiej, na czym Ci zależy.
  • Prywatną opiekę zdrowotną na terenie całej Polski - bo zdrowie jest najważniejsze.

Ogłoszenie archiwalne