Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki

Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.

Oferta pracy

Młodszy Specjalista ds. Kontroli Rejsów/Junior Space Control Analyst

Polskie Linie Lotnicze LOTO firmie

Запрошуємо працівників з України

Роботодавець відкритий для працевлаштування громадян України

Polskie Linie Lotnicze LOT

Komitetu Obrony Robotników 43

Włochy

Warszawa

Kontrola rezerwacji pasażerskich
Opracowywanie procedur dotyczących procesu kontroli rezerwacji pasażerskich
Współpraca z firmą zewnętrzną (audytorem sprzedaży) pod kątem weryfikacji miesięcznych raportów nieprawidłowości w zakresie rezerwacji
Zarządzanie pakietem usług specjalnych (SSR)
Wprowadzanie zmian rozkładowych (nowe połączenia) na całej siatce LOT w obszarze Inventory
Nadzór nad systemową obsługą nieregularności rejsów
Współpraca z sekcją nieregularności przy obsłudze pasażerów z anulowanych rejsów
Monitorowanie rejsów oraz wydarzeń operacyjnych
Obsługa Queues w systemie Amadeus generowanych przez system Amadeus Revenue Integrity
Analiza poodlotowa rejsów: No-show, Go-show, Norec, Offload, Denied Boarding na podstawie depesz PFS
Bieżący nadzór nad systemami sprzedażowymi PLL LOT, monitorowanie systemów i ich ad-hoc optymalizacja
Praca operacyjna w trybie zmianowym

Wykształcenie wyższe lub ostatni rok studiów (preferowane kierunki techniczne, lotnicze, bądź ścisłe)
Znajomość systemów rezerwacyjnego (Amadeus, Sabre, Travelport)
Doświadczenie z pracy na lotnisku lub w Contact Center w branży lotniczej
Bardzo dobre zdolności analityczne
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
Znajomość pakietu MS Office (w szczególności MS Excel)
Dobra organizacja pracy oraz odporność na stres
Samodzielność
Gotowość do ciągłego poszerzania swojej wiedzy
Umiejętność pracy z ludźmi, komunikatywność i kreatywność
Umiejętność podejmowania inicjatyw i proponowania rozwiązań

Pracę w systemie zmianowym (24/7)
Szkolenia z zakresu specjalistycznych systemów dystrybucyjnych dedykowanych dla linii lotniczej
Pracę w nieustannie rozwijającym się dziale odpowiadającym za wsparcie systemowe, procedury i rozwój systemów dystrybucyjnych
Pracę w zgranym i pomocnym zespole pracującym w duchu przekazywania ciągłej informacji zwrotnej i wzajemnego wsparcia
Możliwość rozwoju wraz ze zdobywaniem doświadczenia i wiedzy
Udział w ciekawych projektach w dużej i złożonej organizacji
Pakiet świadczeń, w tym bilety lotnicze na wszystkie rejsy LOT-u oraz wybrane inne linie lotnicze całego świata