Młodszy specjalista ds. obsługi Klienta

Poszukujemy energicznych i entuzjastycznie nastawionych osób, pragnących zacząć swoją karierę w jednej z największych firm z branży hostingu i domen. Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za zdalne wsparcie techniczne użytkowników w obszarze usług hostingowych.

cyber_Folks należy do grupy R22.

Grupa R22 to dynamicznie rosnąca grupa technologiczna oferująca kompleksowe usługi wspierające firmy w obecności w Internecie, automatyzacji procesów biznesowych, w szczególności komunikacji, marketingu i sprzedaży. Z usług Grupy korzystają zarówno małe i średnie firmy, jak i duże przedsiębiorstwa. Portfolio Grupy obejmuje przede wszystkim usługi hostingowe i sprzedaż domen, certyfikatów SSL, narzędzie do tworzenia i prowadzenia sklepów internetowych, platformy integracji i automatyzacji wielu kanałów komunikacji elektronicznej (m.in. SMS, e-mail i powiadomienia push), marketing automation oraz usługi telekomunikacyjne.

Grupa koncentruje się na skalowalnych usługach oferowanych w modelu abonamentowym, SaaS (ang. Software as a Service) oraz CPaaS (ang. Communications Platform as a Service), prowadząc działalność w ramach całego łańcucha wartości – od tworzenia własnych rozwiązań, przez ich utrzymanie od strony technologicznej, po kompleksową sprzedaż i obsługę klienta.

W ramach Grupy R22 pracuje już ponad 400 specjalistów w kilkunastu ośrodkach w Polsce, Rumunii, Chorwacji oraz Czechach. Centrala firmy mieści się w Poznaniu natomiast oddziały i spółki zależne zlokalizowane są m.in. w Warszawie, Krakowie, Gdańsku, Rybniku, Oleśnicy, Bukareszcie oraz Kluż.