Pracuj.pldofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyMłodszy Specjalista ds. obsługi klienta – Helpdesk
IDEA commerce S.A.
3 100–4 200 zł brutto / mies.
Bydgoszcz
Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie- ogłoszenie wygasło 3 miesiące temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- młodszy specjalista (Junior)
Technologie, których używamy
System operacyjny
Twój zakres obowiązków
prowadzenie rozmów z klientami z zachowaniem najwyższej jakości świadczonych usług,
przyjmowanie, rejestracja i obsługa zgłoszeń w systemie informatycznym,
bieżąca obsługa klientów zgodnie z wyznaczonymi standardami,
testowanie funkcjonalności i weryfikacja błędów,
konfiguracje systemu,
budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z naszymi klientami.
Nasze wymagania
doświadczenie w obsłudze klienta,
umiejętności pracy zespołowej i partnerskiej,
samodzielność w rozwiązywaniu problemów,
pracowitość, samodyscyplina, konsekwencja w działaniu,
łatwość przyswajania dużej ilości nowej wiedzy,
bardzo dobra znajomość pakietu MS Office,
znajomość systemów klasy ERP i serwisów internetowych mile widziana,
doświadczenie w branży IT oraz znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
To oferujemy
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twoich bliskich,
grupowe ubezpieczenie na życie,
onboarding - pełne wsparcie i wdrożenie stanowiskowe,
podnoszenie kwalifikacji poprzez szkolenia zewnętrzne,
wygodne biuro zlokalizowane w centrum miasta,
najwyższej jakości narzędzia pracy,
spotkania integracyjne,
możliwość okazjonalnej pracy zdalnej.
Benefity
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
owoce
spotkania integracyjne
kawa / herbata
IDEA commerce S.A.
IDEA Commerce powstała dlatego, że wierzymy w to, że najlepsze rozwiązania dla rynku e-commerce to takie, które ułatwiają prace i są przyjazne dla użytkownika. Codziennie dążymy do udoskonalania biznesów naszych Klientów. Razem tworzymy, rozwijamy i wdrażamy wielkie idee. W ten sposób wypracowaliśmy sobie status lidera branży e-commerce w Polsce.