dofinansowanie zajęć sportowych
Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki
Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.
Oferta pracy
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta i zamówień (k/m)
Westwing.plO firmie
- Warszawa, mazowieckie
- ogłoszenie wygasło rok temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- młodszy specjalista (Junior)
- praca hybrydowa
- rekrutacja zdalna
Twój zakres obowiązków
- posprzedażowa obsługa Klientów
- budowanie pozytywnego wizerunku firmy na rynku home & living
- bieżący kontakt mailowy i telefoniczny z Klientami (odpowiadanie na pytania, wyjaśnianie wątpliwości, aktywne poszukiwanie rozwiązań)
- współpraca z innymi działami w ramach organizacji
Nasze wymagania
- posiadasz doskonałe zdolności komunikacyjne oraz łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z Klientem
- posiadasz swobodę w prowadzeniu rozmów telefonicznych – posługiwanie się poprawną polszczyzną, dobra dykcja (mile widziane doświadczenie w telefonicznej bądź bezpośredniej obsłudze klienta)
- w sposób komunikatywny posługujesz się językiem angielskim
- bardzo dobrze organizujesz pracę własną oraz jesteś samodzielny
- sprawnie posługujesz się pakietem MS Office
- jesteś entuzjastyczny i empatyczny
- umiejętnie działasz w zespole
To oferujemy
- pracę w międzynarodowym, zróżnicowanym zespole ekspertów w dynamicznym i szybko rozwijającym się środowisku e-commerce
- niezliczone możliwości rozwoju kariery i kształtowania swojej przyszłości zawodowej
- elastyczny tryb pracy: praca hybrydowa i do czterech tygodni w roku pracy tymczasowej z dowolnego miejsca, czytaj więcej
- mieszczące się w centrum Warszawy i przyjazne psom biuro z owocami, prywatna opieka medyczna, oferta Multisport, ubezpieczenie na życie, firmowe imprezy integracyjne.
Benefity
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- spotkania integracyjne
- firmowa biblioteka
- brak dress code’u
- kawa / herbata
- świętowanie urodzin
- program rekomendacji pracowników
- inicjatywy dobroczynne
Dział obsługi Klienta w Westwing wygląda inaczej niż w większości firm – nie jesteśmy tradycyjnym call center! Pełnimy funkcję informacyjną, ale też służymy radą oraz wsparciem. Wierzymy, że klienci poszukują kontaktu z osobami inteligentnymi, z poczuciem humoru i ciekawą osobowością, z którymi chcą porozmawiać również na tematy nie związane bezpośrednio z ich zamówieniami. Poszukujemy osób, które będą rozumieć potrzeby naszych klientów, będą potrafiły otoczyć ich opieką i sprawnie odnajdą najlepsze rozwiązanie.
Westwing.pl
Misją Westwing jest inspirowanie i czynienie każdego wnętrza piękniejszym. Za pośrednictwem branży eCommerce pragniemy wprowadzić wyjątkowość do domów ponad półtora miliona Naszych Klientów w aż 11 krajach. W ciągu 10 lat na rynku udało nam się osiągnąć roczny obrót w wysokości 433 milionów euro. Przed nami jest jeszcze więcej wyzwań i możliwości!
Sekretem naszego sukcesu jest zespół Westwing. Ponad 1700 jego członków nieustannie łączy kreatywność i styl z innowacyjną technologią oraz solidnymi zasadami biznesowymi. Jesteśmy dumni ze współpracy z niezwykłymi i inspirującymi ludźmi, których wyróżnia inteligencja, poczucie humoru, ambicja, otwartość na wyzwania branży i pragnienie zmieniania jej przyszłości.
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPowiadamiaj mnie o podobnych ofertach
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta i zamówień (k/m), Twarda 18, Śródmieście, Warszawa