Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (j. niemiecki)

Twój zakres obowiązków

• Szukamy energicznej osoby, która:

• z pasją wykonuje swoją pracę;

• lubi przebywać w dynamicznym otoczeniu i codzienne wyzwania;

• ma łatwość nawiązywania kontaktów oraz umie pracować zespołowo;

• jest odpowiedzialna, dokładna oraz wie jak efektywnie organizować swoje zadania;

• jest samodzielna, zaangażowana i kreatywnie podchodzi do wykonywania powierzonych czynności;

• radzi sobie z wykonywaniem obowiązków pod presją czasu;

• jest otwarta na kontakt z Klientem oraz zorientowana na jego potrzeby;

• potrafi budować i utrzymywać pozytywne relacje z Klientem.

•  

• Czym będziesz się zajmował/a?

• przyjmowaniem zamówień oraz nadzorowaniem ich terminowości, poprawności ustalonych warunków, itp.;

• weryfikowaniem danych z zamówień Klientów w różnych systemach oraz monitorowaniem procesu ich realizacji na każdym etapie;

• dostarczaniem dokładnych i kompletnych informacji Klientowi, stosując odpowiednie metody/narzędzia udostępnione przez firmę;

• stale współpracować z wieloma działami firmy;

• brać czynny udział w organizacji procesu logistycznego;

• kompletowaniem dokumentacji Klientów (potwierdzenia zamówień, korespondencja, inne dokumenty);

• wystawianiem oraz dystrybucją faktur, faktur korygujących, dokumentów dostaw;

• wykonywaniem różnego rodzaju zestawień i analiz;

• szeroko rozumianą obsługą posprzedażową.

Nasze wymagania

To oferujemy