Oferta pracy

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

DOHLER POLSKA SP. Z O.O.

  • Kozietuły Nowe (pow. grójecki)

    Kozietuły Nowe (pow. grójecki), mazowieckie
  • ogłoszenie wygasło 25 dni temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • młodszy specjalista (Junior)
  • praca stacjonarna

Twój zakres obowiązków

  • Wprowadzanie zamówień do systemu SAP, oraz zapewnienie ich realizacji, m.in. sprawdzenie dostępności towarów, rezerwacja towarów / partii, sprawdzanie terminów przydatności

  • Bezpośredni kontakt z klientem w zakresie realizacji zamówień

  • Planowanie i koordynacja wysyłek towaru, potwierdzenie terminów realizacji do klienta i firm spedycyjnych, oraz skompletowanie niezbędnej dokumentacji w tym zakresie (certyfikaty, specyfikacje itp.)

  • Wystawianie dokumentów sprzedażowych w SAP (faktury sprzedaży, faktury korygujące oraz noty obciążeniowe)

  • Wprowadzanie i bieżąca aktualizacja danych Klientów w systemie SAP

  • Wprowadzanie zamówień do Kalendarza Dostaw oraz ich bieżąca aktualizacja

  • Współpraca z magazynami zewnętrznymi

  • Obsługa reklamacji wpływających od klientów (wprowadzanie do systemu, wyjaśnianie, zamknięcie reklamacji i powiadamianie klienta)

  • Współpraca ze spółkami powiązanymi w ramach Grupy Döhler w zakresie planowania załadunków towarów i ustalania terminów realizacji dostaw oraz realizacji wysyłek.

Nasze wymagania

  • Min. 2-letnie doświadczenie w zakresie obsługi Klienta, lub na podobnym stanowisku

  • Znajomość jęz. angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodne mailowania, prowadzenie rozmów telefonicznych – warunek konieczny

  • Znajomość zagadnień z zakresu logistyki

  • Znajomość MS-Office (SAP mile widziane)

  • Praktyczna umiejętność komunikowania się (również w jeż. angielskim) z kontrahentami : mail, telefon

  • Bardzo dobrze rozwinięte umiejętności organizacyjne

  • Umiejętność przewidywania, planowania

  • Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów i sytuacji konfliktowych – odporność na stres

  • Chęć podnoszenia własnych kwalifikacji

  • Pozytywne nastawienie i otwartość – praca w dużym zespole pod presją czasu

To oferujemy

  • Przyjazną atmosferę i wsparcie w realizacji celów.

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę czas określony, docelowo na czas nieokreślony.

  • Atrakcyjne wynagrodzenie.

  • Rozbudowany pakiet benefitów i świadczeń socjalnych m.in. ubezpieczenie na życie i opieka medyczna za symboliczne 1 zł oraz korzystne warunki dla członków rodziny.

  • Możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych w formie szkoleń oraz kursów językowych,

  • w tym bezpłatny dostęp do platformy językowej eTutor.

  • Zatrudnienie – od zaraz, po sprawdzeniu kwalifikacji i kompetencji.

Benefity

W Döhler Sp. z o.o. oferujemy o wiele więcej, niż stałe wynagrodzenie w oparciu o umowę o pracę. Rozwijamy i udoskonalamy naszą ofertę benefitów, aby były dla naszych pracowników jak najbardziej atrakcyjne.

Dbamy o Ciebie i Twoją rodzinę

Pakiet medyczny dla Ciebie z możliwością rozszerzenia go na członków rodziny. Podstawowa składka dla pracownika zaczyna się już od 1zł! Oferta grupowego ubezpieczenia na życie również z opcją objęcia ochroną dorosłych członków rodziny.

Dbamy o Twoją kondycję

Karta MultiSport dla Ciebie z możliwością dokupienia dodatkowych kart dla osoby towarzyszącej oraz członków rodziny.

Stawiamy na dobrą atmosferę

Kultura konstruktywnego feedbacku, pozytywna atmosfera w pracy, budżet na spotkania integracyjne, akcje

z udziałem pracowników: coroczne dni otwarte dla dzieci naszych pracowników, pikniki pracownicze, zabawy mikołajkowo-wigilijne, regularne poczęstunki z różnych okazji, konkursy, system płatnych poleceń do pracy.

Dbamy o Twój rozwój

Dofinansowanie podnoszenia kompetencji w formie studiów związanych z wykonywaną pracą, program wspierający naukę języków obcych, szkolenia wewnętrzne, budżet szkoleń dla potrzeb szkoleń zewnątrz zakładowych.

Proces rekrutacji:

  • Aplikacja online za pośrednictwem serwisu ogłoszeniowego, lub offline- CV dostarczone do zakładu

  • Kontakt telefoniczny z wybranymi kandydatami, jako etap preselekcji

  • Rozmowa z kierownikiem, do którego prowadzona jest rekrutacja oraz specjalistą HR. Test językowy (o ile jest on wymagany na danym stanowisku).

  • Oferta współpracy dla wybranego kandydata.

DOHLER POLSKA SP. Z O.O.

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi osobami.

Dowiedz się więcej o Pracodawcy:

https://www.doehler.com/

Przewiń do profilu firmy