Pracuj.plPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyMłodszy Specjalista ds. obsługi Klienta
FarmaProm Polska Sp. z o.o. Sp. K.O firmie
Kraków, małopolskie
- Ogłoszenie wygasło 8 dni temu
- Pełny etat
- Młodszy specjalista (Junior)
FarmaProm to ponad 160 osób w kilku miastach na terenie Polski. Znajdziesz nas w Poznaniu, Krakowie, Warszawie i Mysłowicach. Jesteśmy obecni na rynku od 2006 roku. Stworzyliśmy pierwszą w Polsce, niezależną platformę internetową dla firm farmaceutycznych. Projektujemy i rozwijamy własne aplikacje webowe i mobilne, bazy danych oraz usługi z zakresu marketingu, badań, analityki oraz konsultingu. W ciągu kilku lat staliśmy się liderem w zakresie oprogramowania klasy CRM i SFA. Z naszych rozwiązań korzysta większość firm farmaceutycznych w Polsce.
Zapraszamy do aplikowania na stanowisko:
Młodszy Specjalista ds. obsługi KlientaNumer ref.: 01/2021/DS/FP
Obecnie poszukujemy osoby do projektu IT Apteka - platformy wspierającej sprzedaż oraz zakupy dla aptek i sieci aptecznych. Cechuje Cię odpowiedzialność, skrupulatność oraz zaangażowanie? FarmaProm jest miejscem dla Ciebie!
Jakie czekają na Ciebie wyzwania:
- Wsparcie techniczne i realizacja zleceń Klientów za pomocą poczty e-mail, telefonicznie oraz poprzez TeamViewer
- Weryfikacja bazy danych
- Diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących zleceń Klientów w ramach pierwszej linii wsparcia
- Współpraca z Działem IT w zakresie bieżących zapytań Klientów
- Wsparcie w innych zadaniach realizowanych przez Dział Obsługi Klienta
- Praca zmianowa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00/10:00-18:00
Czego oczekujemy:
- Doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku min. 1 rok
(mailowej i telefonicznej obsłudze klienta) - Wykształcenia wyższego – mile widziane techniczne lub przedmioty ścisłe
- Umiejętności poruszania się po systemie Windows
- Biegłej znajomości pakietu MS Office (szczególne Excel)
- Dobrej organizacji pracy i samodzielności w działaniu
Mile widziane:
- Zainteresowanie branżą IT – łatwość w poruszaniu się w tematach nowych technologii
- Znajomość języka angielskiego lub hiszpańskiego – min. poziom B2
- Czynne prawo jazdy kat. B
- Wykształcenie wyższe
Zobacz co mamy dla Ciebie w zamian:
- Udział w innowacyjnym i rozbudowanym projekcie IT skierowanym do Klientów branży farmaceutycznej
- Współtworzenie sukcesu polskiej, dynamicznie rozwijającej się firmy
- Współpracę z dużymi producentami branży farmaceutycznej i nie tylko
- Intensywne szkolenie przygotowujące do stanowiska i opieka mentora
- Poszerzenie wiedzy w zakresie nowych technologii
Dodatkowe benefity:
- Urlop urodzinowy
- Bonusowe dni wolne
- Multisport
- Opieka medyczna
- Parking rowerowy
- Nowe technologie
- Wyjazdy integracyjne
Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez FarmaProm Polska sp. z o. o. sp. k. z siedzibą w Krakowie."
Wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Grupy FarmaProm zgadzasz się na przetwarzanie przez nas danych osobowych zawartych w Twoim zgłoszeniu, w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Ogłoszenie archiwalne
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcy