Ta oferta pracy jest nieaktualna od 2 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

  • Warszawa, mazowieckie
  • Specjalista
  • 25.03.2019

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    C.H.Beck jest wiodącym dostawcą kompleksowej informacji prawnej dla kancelarii prawnych, największych firm i urzędów na terenie całej Polski. Naszym Klientom oferujemy klasyczne publikacje książkowe oraz System Informacji Prawnej Legalis – nowoczesne rozwiązanie informatyczne, wspomagające proces stosowania prawa.

    Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:

    MŁODSZY SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
    nr ref. LEG/04/2019

    Lokalizacja: Warszawa Targówek

    www.legalis.pl | www.beck.pl

    Główne zadania:

    • telefoniczna i mailowa obsługa klientów
    • koordynacja i monitorowanie terminowej realizacji zgłoszeń
    • weryfikacja dokumentacji posprzedażowej
    • rozpatrywanie reklamacji
    • badanie opinii klientów
    • raportowanie efektów pracy

    Oczekujemy:

    • umiejętności pracy w zespole
    • wysokiej kultury osobistej
    • pozytywnego nastawienia i otwartości
    • umiejętności nawiązywania kontaktów przez telefon
    • dobrej znajomości MS Word i MS Excel
    • miłego głosu, dobrej dykcji oraz nienagannej wymowy

    Oferujemy:

    • zatrudnienie na podstawie umowy cywilnoprawnej
    • elastyczny czas pracy
    • pracę wyłącznie w dni robocze
    • możliwość skorzystania z dofinansowania karnetu sportowego MultiSport
    • możliwość dalszego rozwoju w Wydawnictwie
    • dostęp do produktów C.H.Beck na preferencyjnych warunkach
    • wsparcie merytoryczne oraz niezbędne narzędzia pracy
    • pracę w zgranym zespole i przyjaznej atmosferze w prestiżowej i stabilnej organizacji

    Zgłoszenia zawierające życiorys prosimy przesyłać za pomocą przycisku.

    W tytule korespondencji prosimy o umieszczenie numeru referencyjnego.

    Informujemy, iż skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.

    Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych informujemy, iż administratorem dobrowolnie podanych danych osobowych jest Wydawnictwo C.H. Beck sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie (00-203) przy ul. Bonifraterskiej 17. Dane osobowe będą przetwarzane w celach związanych z przeprowadzeniem obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacyjnych. Dane osobowe nie będą udostępniane, z wyjątkiem podmiotów upoważnionych na podstawie przepisów prawa. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia z bazy danych Wydawnictwa.