Oferta pracy

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

eService Sp. z o.o.O firmie

eService Sp. z o.o.

Jana Olbrachta 94

Warszawa

Jesteśmy liderem rynku – największym agentem rozliczeniowym w Europie Środkowej. Procesujemy blisko 1,5 mld transakcji bezgotówkowych rocznie.
Obsługujemy transakcje dla ponad 376 tys. terminali POS, również dla Klientów z Irlandii, Wielkiej Brytanii, Niemiec oraz Hiszpanii.
 
eService to najszybciej rozwijająca się firma w obszarze transakcji bezgotówkowych w Polsce.
Nasza firma należy do amerykańskiej spółki EVO Payments International oraz PKO Banku Polskiego.
 
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Zakres obowiązków: 

  • realizacja zmian danych teleadresowych oraz kont bankowych,
  • kompleksowa obsługa reklamacji oraz wniosków o rozliczenie transakcji,
  • uruchamianie dodatkowych funkcjonalności na terminalu,
  • realizacja kontaktów telefonicznych z Akceptantami,
  • współpraca z American Express,
  • inne obowiązki związane z obsługą klienta w ramach pracy zespołu.

Wymagania: 

  • min. 3 miesięczne doświadczenie w obsłudze klienta,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego (min.  na poziomie B1),
  • samodzielność i dobra organizacja czasu pracy,
  • komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów,
  • zaangażowanie i odpowiedzialność za powierzone zadania,
  • wykształcenie minimum średnie,
  • dobra znajomość pakietu MS Office. 

Na co możesz liczyć:

  • Prywatna opieka 
    medyczna
  • Elastyczne godziny
    pracy w piątki
  • Strefa chillout
    z konsolą do gier
  • Pakiet świadczeń socjalnych,
    również dla Twoich bliskich
  • Karta Multisport
    w atrakcyjnej cenie
  • Możliwość przystąpienia
    do ubezpieczenia grupowego 
  • Owocowe środy
    i codziennie pyszna kawa
  • Dodatkowe wolne godziny 
    na spędzanie czasu z rodziną
  • Nieformalny
    dress-code

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy