Logo Pracuj.pl

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

BARBORA POLSKA Sp. z o.o.

  • Warszawa

    Warszawa, mazowieckie
  • ogłoszenie wygasło ponad miesiąc temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
  • praca hybrydowa
  • запрошуємо працівників з України
ukrainian-friendly-overlay
Запрошуємо працівників з України
Роботодавець відкритий для працевлаштування громадян України

Twój zakres obowiązków

  • Kontakt z klientem za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji (e-mail, telefoniczny, chat, social media),

  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi,

  • Współpraca z innymi działami firmy w zakresie obsługi klienta,

  • Rozpatrywanie reklamacji,

  • Wsparcie i monitorowanie doświadczenia klienta w Barborze.

Nasze wymagania

  • Lubisz rozmawiać z ludźmi co sprawia, że kontakt telefoniczny lub poprzez czat z klientem nie jest Ci straszny

  • Jesteś gotowy do pracy w systemie zmianowym (7 dni w tygodniu) zgodnie z wcześniej ustalonym grafikiem

  • Jesteś otwarty, lubisz rozwiązywać problemy a rozmowa przez telefon to dla Ciebie żaden problem

  • Rozumiesz, że dobra współpraca z klientem przekłada się na sukces firmy,

  • Wiesz jak odnaleźć się w zespole i grać do jednej bramki,

  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub w call center,

Mile widziane

  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub w call center.

To oferujemy

  • Stabilne warunki zatrudnienia (umowa o pracę) i pakiet benefitów,

  • Atrakcyjny system motywacyjny,

  • Zdobycie doświadczenia w szybko rozwijającej się firmie i możliwość rozwoju wraz z rozwojem Barbora w Polsce,

  • Harmonogram pracy zmianowej, który daje czas na realizację Twoich prywatnych planów

  • Miejsce pracy – Warszawa, blisko stacji Warszawa Zachodnia

  • Wynagrodzenie + miesięczne premie

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • spotkania integracyjne

  • komputer do użytku prywatnego

  • brak dress code’u

  • kawa / herbata

  • dodatkowe świadczenia socjalne

  • dofinansowanie biletów do kina, teatru

  • program rekomendacji pracowników

BARBORA POLSKA Sp. z o.o.

Tworzymy zespół BARBORA – ambitni entuzjaści, poszukujący nowych rozwiązań ułatwiających życie naszym klientom. Do każdego pracownika i klienta podchodzimy indywidualnie, dbając o jego czas i dobrą energię.

Wśród nas każdy może rozwijać się, ulepszać nasze pomysły i rozwiązania. Wspólnie realizujemy naszą misję jaką jest zapewnienie wygody naszym klientom i pomaganie im w realizowaniu swoich potrzeb zakupowych: wygodnie, szybko i z uśmiechem.

Zostań częścią naszego zespołu i Ty!

Przewiń do profilu firmy