Ta oferta pracy jest nieaktualna od 121 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

  • Warszawa, mazowieckie pokaż mapę
  • Specjalista
  • 2 - 4 tys. zł brutto
  • 11.07.2018

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    top
    top

    Jesteśmy jednym z największych dostawców technologii płatniczych, obecnym na polskim rynku od ponad 25 lat. Dostarczamy innowacyjne i bezpieczne rozwiązania do kompleksowej obsługi płatności w świecie omnichannel. Naszymi klientami są banki, instytucje finansowe oraz przedsiębiorcy.

     

    First Data™ Polcard® stanowi część korporacji First Data, światowego lidera płatności elektronicznych, obecnego w 36 krajach świata, procesującego 74 miliardy transakcji rocznie.

     

    Więcej o nas: www.firstdata.plwww.polcard.pl

     

     

    Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
    Miejsce pracy: Warszawa
    Nr ref.: DOK/Warszawa
    Wynagrodzenie: 2 - 4 tys. zł


    Oferujemy:

    • Umowę o pracę
    • Wynagrodzenie miesięcznie w wysokości 3500 PLN brutto
    • Możliwość zdobycia cennego i ciekawego doświadczenia zawodowego w międzynarodowej korporacji, będącej liderem światowym w swojej branży
    • Pracę w dynamicznym, przyjaznym środowisku
    • Opiekę medyczną, ubezpieczenie oraz dofinansowanie zajęć sportowych
    • Dofinansowanie zajęć językowych
    • Pracę w przyjemnej lokalizacji w Warszawie, w Alejach Jerozolimskich, blisko centrum.

    Do Twoich obowiązków będzie należało:

    • Telefoniczna (głównie ruch przychodzący) i mailowa obsługa akceptantów kart płatniczych
    • Przekazywanie informacji o produktach, usługach i procesach
    • Informowanie o wzajemnych rozliczeniach transakcji kartowych, przelewach, fakturach, platformach rozliczeniowych, raportach
    • Zastrzeganie, aktywacja i zmiany statusów kart płatniczych
    • Autoryzacja transakcji kartowych

    Wymagania:

    • Dyspozycyjność – praca zmianowa, również w godzinach nocnych
    • Motywacja i entuzjazm – szukamy osób, które lubią to, co robią
    • Umiejętność radzenia sobie ze stresem
    • Nastawienie na potrzeby Klienta i zachowanie najwyższej jakości poziomu obsługi
    • Komunikatywna znajomość języka angielskiego
    • Wykształcenie min. średnie


     
    Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV za pomocą przycisku
     
    aplikuj

     

    Oświadczamy, iż będziemy kontaktować się tylko z wybranymi osobami.

     

    Prosimy o dołączenie do swojej oferty następującej klauzuli: „„Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.). Jednocześnie oświadczam, że dane zostały przesłane dobrowolnie oraz, że zostałem poinformowany/a o prawie wglądu do nich oraz do ich poprawiania."

    Polityka ochrony danych osobowych

    1. Administratorem Państwa danych osobowych jest First Data Polska S.A., Al. Jerozolimskie 92, 00-807 Warszawa, Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, nr KRS 0000061293, kapitał zakładowy: 120 150 500 zł, (w pełni opłacony), NIP: 526-02-10-429, wpisana do rejestru Krajowych Instytucji Płatniczych pod numerem IP8/2013

    dane kontaktowe: [email protected]

    2. Państwa dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesów rekrutacji. Podstawą prawną przetwarzania są przepisy Kodeksu pracy, oraz zgoda – w zakresie danych, które nie są przetwarzane na podstawie przepisów Kodeksu pracy.

    3. Odbiorcami Państwa danych osobowych są: upoważnieni pracownicy Administratora odpowiedzialni za realizację procesu rekrutacji oraz procesorzy, w związku ze zleconymi przez Administratora działaniami realizowanymi w jego imieniu.

    4. Wszelkie transfery Państwa danych osobowych odbywają się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z zastosowaniem, w przypadku transferów do państw spoza obszaru UE, Liechtensteinu, Norwegii i Islandii, na podstawie klauzul modelowych, a w przypadku transferów pomiędzy spółkami z grupy First Data, do której należy Administrator, na podstawie Wiążących Reguł Korporacyjnych First Data (Binding Corporation Rules - BCR).

    5. Administrator będzie przechowywał Państwa dane osobowe do chwili zakończenia procesu rekrutacji lub do chwili wycofania przez Państwa zgody na przetwarzanie danych osobowych. Administrator może przechowywać dane osobowe dłużej, ale stanie się tak wyłącznie z uzasadnionych powodów, jeżeli prawo zezwala na takie przechowywanie.

    6. Przysługuje Państwu, w odniesieniu do Państwa danych osobowych, prawo do:

    a) żądania od Administratora dostępu do danych osobowych,

    b) wycofania zgody w dowolnym momencie,

    c) żądania od Administratora sprostowania danych osobowych,

    d) żądania usunięcia danych przetwarzanych bezpodstawnie,

    e) żądania ograniczenia przetwarzania danych,

    f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,

    g) żądania przenoszenia danych do innego administratora danych lub do Państwa - w zakresie określonym art. 20 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO),

    h) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w razie uznania, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych.

    7. Obowiązek podania danych osobowych jest wymogiem ustawowym w zakresie określonym w przepisach Kodeksu pracy. Bez podania tych danych nie mogą Państwo wziąć udziału w procesie rekrutacji.