background

Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki

Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.

Logo Pracuj.pl

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

PLAY (P4 Sp. z o.o.)O firmie

  • Warszawa, mazowieckie
  • ogłoszenie wygasło 10 miesięcy temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • młodszy specjalista (Junior)
  • praca hybrydowa

PLAY (P4 Sp. z o.o.)

Wynalazek 1

Mokotów

Warszawa

Sprawdź jak dojechać

Twój zakres obowiązków

  • Telefoniczna i pisemna obsługa naszych klientów w ramach 2 linii wsparcia (bez konieczności realizowania planów sprzedażowych)
  • Obsługa połączeń przychodzących
  • Wspieranie zewnętrznego Call Center
  • Dbanie o profesjonalną obsługę klienta i budowanie pozytywnych relacji
  • Tworzenie nowych procedur i przekształcanie bieżących
  • Możliwość udziału w dodatkowych projektach rozwojowych

Nasze wymagania

  • Lubisz rozmawiać przez telefon, z łatwością nawiązujesz relacje i jesteś otwarty na innych
  • Stale szukasz nowych rozwiązań, dążysz do ciągłego rozwoju i lubisz zdobywać wiedzę
  • Szybko się uczysz, a praca pod presją czasu nie jest Ci obca
  • Umiesz reagować spokojnie i z empatią, także w sytuacjach stresowych
  • Potrafisz zrozumiale tłumaczyć trudne zagadnienia (w rozmowie i pisemnie)
  • Kreatywnie i odpowiedzialnie podchodzisz do powierzonych zadań
  • Dobrze odnajdujesz się zarówno w pracy zespołowej, jak i w samodzielnej realizacji zadań
  • Dyspozycyjność w pełnym wymiarze godzin (w ramach pracy zmianowej)

Mile widziane

  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta

To oferujemy

  • Mamy dla Ciebie umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin z wynagrodzeniem zasadniczym i atrakcyjną premia kwartalną
  • Będziesz pracować w systemie hybrydowym 2 dni z naszego biura przy ul. Wynalazek 1 w Warszawie (warunek konieczny), a 3 dni zdalnie
  • Pracujemy w systemie zmianowym w godzinach 8-16, 9-17,12-20, 14-22 (zmiany popołudniowe jeden tydzień w miesiącu), a także w jeden weekend w miesiącu
  • Możesz liczyć na wsparcie mentora i całego zespołu w okresie wdrożenia i po nim
  • Pracujemy w swobodnej, nieformalnej atmosferze i stwarzamy okazję do wielu interakcji dzięki pracy na open space
  • Nasza bogata oferta szkoleń wewnętrznych pozwoli Ci się rozwijać w wielu obszarach
  • Masz wybór z jakich benefitów chcesz korzystać w ramach platformy kafeteryjnej (multisport, bilety do kina, vouchery)
  • Opieka medyczna LUX MED i ubezpieczenie na życie w pełni finansowane przez pracodawcę
  • Każdy z naszych pracowników posiada zniżki na usługi firmowe
  • Dbamy o zdrowie, dlatego otrzymasz dodatkowy, płatny urlop na profilaktykę zdrowotną
  • W grudniu możesz spodziewać się dodatkowego benefitu świątecznego
  • Uzyskasz dostęp do szkoleń well-beingowych na platformie Mindgram

Benefity

  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne
  • dofinansowanie biletów do kina, teatru
  • paczki świąteczne
  • dodatkowy urlop

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy
Powiadamiaj mnie o podobnych ofertach

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta, Wynalazek 1, Mokotów, Warszawa