Oferta pracy

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Limango Polska Sp. z o.o.

  • ogłoszenie wygasło 4 miesiące temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • młodszy specjalista (Junior)
  • praca stacjonarna, praca zdalna, praca hybrydowa
  • Praca od zaraz
  • rekrutacja zdalna

Limango Polska Sp. z o.o.

Świętego Antoniego 2

Stare Miasto

Wrocław

Twój zakres obowiązków

  • Jesteś odpowiedzialny za profesjonalne przyjmowanie i przetwarzanie zapytań od naszych polskich klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej i telefonu;

  • Współpracujesz również z kolegami z innych zespołów w zakresie płatności, reklamacji, logistyki i księgowości w celu znalezienia najlepszego możliwego rozwiązania dla naszych klientów;

  • Jesteś osobą kontaktową dla naszych klientów w kwestiach przedsprzedażowych i posprzedażowych (w tym realizacji płatności, realizacji zamówień i anulowania/zwrotu);

  • Współpracujesz z naszymi partnerami (firmy kurierskie, pośrednicy w płatnościach) w celu znalezienia sprawnego rozwiązania wszystkich zgłoszonych problemów i potrzeb klientów

Nasze wymagania

  • Doskonała znajomość polskiego w mowie i piśmie, dobra dykcja

  • Chęć i pasja do pracy z klientami niezależnie od sposobu komunikacji

  • Zorientowanie na cel i klienta, wysokie zaangażowanie i często kreatywne podejście (Zapytania klientów są zawsze traktowane z najwyższą uwagą i w sposób indywidualny);

  • Pozytywne nastawienie do świata i ludzi;

  • doświadczenie w obsłudze klienta niemieckojęzycznego (preferowane w sektorze e-commerce) będzie dodatkowym atutem;

  • Samodzielność w rozwiązywaniu zapytań od początku do końca;

  • Zespołowe podejście - gramy do jednej bramki;

  • dobra znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem

  • Otwartość na pracę w ustalonych godzinach, w ramach okna czasowego 8:00 - 18:00, a także na pracę w wybrane soboty

To oferujemy

  • Prywatna opieka zdrowotna

  • Zapewniamy dostęp do najlepszych specjalistów dla Ciebie i Twoich bliskich.

  • Zajęcia językowe

  • Lekcje angielskiego i niemieckiego w małych grupach, dostosowane do Twoich umiejętności.

  • Praca zdalna i elastyczny czas pracy

  • Możliwość częściowej pracy zdalnej, a także dostosowania czasu pracy pod Twój plan dnia.

  • Biuro w centrum Wrocławia

  • W najbliższej okolicy kino, fitnessclub i duży wybór miejsc na lunch.

  • Owocowe poniedziałki

  • Kawy, owoców, pizzy, słodyczy, ale i zdrowych przekąsek w naszym biurze nie brakuje.

  • Imprezy firmowe w najlepszym towarzystwie

  • Po godzinach często organizujemy ciekawe wyjścia albo spotkania w biurze.

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • elastyczny czas pracy

  • spotkania integracyjne

  • owocowy poniedziałek

Limango Polska Sp. z o.o.

Nasz zespół tworzą ludzie, którzy uwielbiają działać z pasją, pracują z zaangażowaniem, myślą nieszablonowo i poszukują nowych wyzwań. Uważasz, że jesteś osobą ambitną i odpowiedzialną? Szybko nawiązujesz kontakty? Cechuje Cię pozytywne nastawienie i otwartość? Prawdopodobnie czekamy właśnie na Ciebie!

Przewiń do profilu firmy

Na co możesz liczyć?

  • ciekawą i pełną wyzwań pracę w dynamicznym środowisku branży internetowej – u nas nie będziesz się nudzić!

  • możliwość realnego kształtowania biznesu – cenimy samodzielność i przekazujemy odpowiedzialność,

  • zdobywanie doświadczenia w międzynarodowym zespole, działającym na różnych rynkach europejskich.

Brzmi dobrze?

Daj się poznać klikąc przycisk “aplikuj”