Pracuj.pldofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyMłodszy specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim
S'portofino
Poznań
Poznań, wielkopolskie- ogłoszenie wygasło 24 dni temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- młodszy specjalista (Junior)
- praca stacjonarna, praca zdalna, praca hybrydowa
Twój zakres obowiązków
obsługa mailowa, czat, odbieranie połączeń przychodzących,
sporadycznie połączenia wychodzące,
posprzedażowa obsługa klienta – udzielanie informacji dot. produktów, statusów wysyłek,
praca z zamówieniami w systemie - edycja danych w zamówieniach, anulacje zamówień,
kontakt z przewoźnikami,
okazjonalne wsparcie tłumacza- tłumaczenie tekstów o tematyce modowej i sportowej
Nasze wymagania
bardzo dobra znajomość j. niemieckiego w mowie i piśmie,
znajomość j. polskiego,
umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy, (szczególnie obsługi programów komputerowych),
łatwość wysławiania się oraz formułowania myśli,
ukierunkowanie na klienta.
Mile widziane
pierwsze doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta oraz obsłudze infolinii
praca w programach do wielokanałowej obsługi klienta (np. Thulium, Genesys).
Benefity
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
zniżki na firmowe produkty i usługi
spotkania integracyjne
firmowa drużyna sportowa
brak dress code’u
S'portofino
S’portofino to multibrand odzieżowy stworzony z myślą o pasjonatach aktywnego stylu życia i miłośnikach mody. Jesteśmy dla tych, którzy cenią sobie wyjątkowy styl i jakość produktów. Niezmiennie od 11 lat podążamy za najświeższymi, światowymi trendami i szukamy najlepszych, technologicznych rozwiązań, aby dostarczać naszym klientom doświadczenie na najwyższym poziomie – zarówno w kwestii mody, jak i sportu. W naszym portfolio mamy ponad 100 marek premium, które można znaleźć w 6 salonach w wyjątkowych lokalizacjach w Polsce oraz w sklepie internetowym www.sportofino.com, działającym na takich rynkach jak: Polska, Wielka Brytania, Niemcy, Czechy, Francja, Rumunia, Słowacja, Włochy, Hiszpania. Stań się częścią świata S’portofino!