Ta oferta pracy jest nieaktualna. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

młodszy specjalista ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

  • Poznań, wielkopolskie
  • Specjalista
  • 24.03.2015

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Randstad Polska jest wiodącą agencją doradztwa personalnego i pracy tymczasowej. Już od ponad 20 lat kształtujemy rynek pracy w Polsce, wspierając firmy w zatrudnianiu najlepszych pracowników, a kandydatów w znalezieniu satysfakcjonującej pracy.

    Dla naszego Klienta, firmy z branży e-commerce poszukujemy osób na stanowisko:

    młodszy specjalista ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim
    Nr ref.: 29171
    Praca stała
    Lokalizacja: Poznań

    Zakres obowiązków:

    •  profesjonalna obsługa klienta rosyjskojęzycznego (prowadzona różnymi kanałami komunikacji) z  zachowaniem  wysokich standardów firmy
    •  prowadzenie kompleksowej korespondencji z klientami rosyjskojęzycznymi
    •  weryfikacja zgłoszeń napływających do działu obsługi klienta
    •  udzielanie wsparcia merytorycznego innym pracownikom organizacji

    Oczekiwania:

    • bardzo dobra znajomość języka rosyjskiego
    • dobra znajomość języka polskiego (umożliwiająca swobodną komunikację oraz rozumienie)
    • mile widziana znajomość języka ukraińskiego
    • gotowość do pracy w trybie dwuzmianowym (poranny i popołudniowy) 
    • wysoka kultura osobista 
    • wiedza i doświadczenie z zakresu obsługi klienta (min. 6 miesięcy)
    • wysoko rozwinięte cechy interpersonalne takie jak komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
    • bardzo dobra organizacja pracy własnej (systematyczność, elastyczność)
    • znajomość pakietu MS Office
    • min. wykształcenie średnie

    Oferta:

    • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
    • kompleksowy pakiet szkoleń wdrożeniowych i doskonalących
    • możliwość rozwoju w wielooddziałowej strukturze firmy
    • praca w międzynarodowym środowisku w firmie o bogatej tradycji
    • praca w dynamicznym środowisku
    • atrakcyjny pakiet benefitów po okresie próbnym



    Zgodnie z obowiązującym prawem Randstad nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych.
    Agencja zatrudnienia (nr licencji 47)