Ta oferta pracy jest nieaktualna od 25 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (Zespół Infolinii)

  • Rzeszów, podkarpackie
  • Specjalista
  • 2018-09-24

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
    (Zespół Infolinii)
    top

    Twoja praca będzie polegała na:


    telefonicznej obsłudze
    połączeń przychodzących
    realizacji dyspozycji
    Klientów Banku (np. operacje
    na rachunkach)
    udzielaniu rzetelnych
    informacji o produktach,
    usługach i systemach Banku

    budowaniu i utrzymywaniu
    długofalowych relacji
    z Klientami




    Praca w zespole infolinii jest dla Ciebie, jeśli:

    • Podejmujesz gotowość do pracy w systemie zmianowym,
    • Podejmujesz gotowość pracy w wymiarze całego etatu lub części etatu,
    • Posiadasz umiejętność  szybkiego pozyskiwania wiedzy i nowych umiejętności,
    • Jesteś nastawiony na wyzwania i rozwój,
    • Posiadasz ducha zespołowości,
    • Posiadasz wykształcenie średnie lub wyższe,
    • Wykazujesz chęć poszerzania wiedzy w oparciu o system doszkoleń i samokształcenia się,
    • Pomoc Klientom przynosi Ci satysfakcję, a najwyższy standard obsługi nie jest Ci obcy,
    • Sprawnie posługujesz się pakietem MS Office,
    • Masz doświadczenie w pracy w contact center (jeśli go nie masz, to wszystkiego nauczymy Cię na szkoleniu wdrożeniowym).

    Oferujemy:

    • Zatrudnienie w oparciu o umowę  o pracę w wymiarze całego etatu lub części etatu,
    • Przyjazną atmosferę pracy w młodym i energicznym Zespole,
    • System szkoleń podnoszących kwalifikacje,
    • Atrakcyjny system premiowy,
    • Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych,
    • Ścieżkę rozwoju, dzięki której masz możliwość awansu na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi, Klienta, Starszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, a następnie Eksperta ds. Obsługi Klienta,
    • Dodatkowy miesięczny bonus pieniężny jeśli będziesz obsługiwać Klientów w języku angielskim.
    Miejsce pracy: Kraków, ul. Pilotów 2
    aplikuj