Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjenta
MORGAN PHILIPS HUDSON
Warszawa, mazowieckie
- ogłoszenie wygasło rok temu
- Młodszy specjalista (Junior)
- rekrutacja zdalna
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży wyrobów medycznych, poszukujemy obecnie odpowiedniej osoby do pracy na stanowisku:
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjenta - umowa na czas okreslony
Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie:
- Wspieranie i edukacja Pacjentów w zakresie sposobów korzystania z produktów i usług podczas rozmów telefonicznych
- Odpowiadanie na potrzeby Pacjentów zgłaszane podczas rozmów przychodzących i przesyłanych drogą elektroniczną
- Wspieranie Pacjentów w ich powrocie do zdrowia, wzmacnianie poczucia własnej wartości dzięki budowaniu życzliwych, długoterminowych relacji
- Udzielanie informacji związanych ze stomią, refundacją i miejscach gdzie Pacjenci mogą uzyskać pomoc
Wymagania:
- Mile widziane wykształcenie wyższe na kierunkach medycznych lub pokrewnych np. pielęgniarstwo, dietetyka, psychologia, fizjoterapia, nauka o zdrowiu itd.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta opieki zdrowotnej
- Umiejętność prowadzenia ustrukturyzowanych rozmów i dobrej komunikacji
- Towarzyska osobowość z naturalnymi umiejętnościami budowania relacji i angażowania się w rozmowy
- Znajomość obsługi komputera
- Cierpliwość, empatia i dojrzałość wobec innych osób
- Dokładność, skrupulatność, odporność na stres
Apply now!
Ogłoszenie archiwalne