dofinansowanie zajęć sportowych
Niestety, nie wspieramy Twojej przeglądarki
Niestety nie wpieramy Twojej przeglądarki co może znacznie wpłynąć na poprawne ładowanie skryptów strony.
Oferta pracy
Młodszy Specjalista ds. Serwisu Oprogramowania
Asseco Poland S.A.O firmie
- lubuskielubuskie
- ogłoszenie wygasło rok temu
- umowa o pracę, kontrakt B2B
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
- praca zdalna, praca hybrydowa
- rekrutacja zdalna
- Запрошуємо працівників з України
Запрошуємо працівників з України
Роботодавець відкритий для працевлаштування громадян України
Technologie, których używamy
Wymagane
SQL
O projekcie
Stawiasz pierwsze kroki w branży IT? Chcesz rozwijać się w analizie i rozwiązywaniu zgłoszeń serwisowych?
Dołącz do naszego zespołu świadczącego usługi serwisu i doradztwa informatycznegow zakresie Głównego Systemu Bankowego - Asseco Core Banking.
O systemie można dowiedzieć się więcej tutaj - https://pl.asseco.com/sektory/banki-komercyjne/banking-operations/asseco-core-banking-23/
Zapoznaj się z poniższą ofertą i aplikuj!
(rekrutacja prowadzona online)
Twój zakres obowiązków
- Przyjmowanie, dokumentowanie i obsługa zgłoszeń rejestrowanych przez Banki w systemie zgłoszeń wedle przyjętych standardów
- Analiza i rozwiązywanie zgłoszeń serwisowych
- Udzielanie porad i konsultacji telefonicznych dla kadry IT Banków
- Budowanie i utrzymywanie relacji z obsługiwanymi klientami
- Koordynacja zgłoszeń w cyklu ich życia zgodnie z umowami SLA
- Współpraca z działami produkcyjnymi/testowymi w zakresie realizacji zgłoszeń
Nasze wymagania
- Podstawowa znajomość relacyjnych baz danych i języka SQL
- Umiejętność prowadzenia samodzielnych konsultacji telefonicznych
- Znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym na czytanie dokumentacji technicznej jak również rozmowy z klientem
- Cechy osobowościowe pomocne w pracy na tym stanowisku: komunikatywność, umiejętność planowania i organizacji własnej pracy, terminowość realizacji zadań, sumienność, analityczne myślenie,
Mile widziane
- Roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
- Wiedza z zakresu wytwarzania oraz testowania oprogramowania
- Znajomość zagadnień związanych z bankowością oraz finansowo-księgowych
- Doświadczenie w organizacji i prowadzeniu spotkań z klientami
- Podstawowa znajomość języka PL SQL, Java
Tak organizujemy naszą pracę
Liczba osób w zespole
14
Takie dajemy możliwości rozwoju
- budżet rozwojowy
- czas na rozwój Twoich pomysłów
- konferencje w Polsce
- szkolenia wewnątrzfirmowe
- szkolenia zewnętrzne
- treningi umiejętności miękkich
- wspieramy wydarzenia dla IT
- wymiana wiedzy technicznej w firmie
To oferujemy
- Dostęp do zaawansowanych technologii
- Szkolenia
- Kursy językowe
- Multisport
- Prywatna opieka medyczna
- Ubezpieczenie grupowe
- Pracowniczy Plan Emerytalny
- Spotkania integracyjne
- Drużyna Active Team
- Praca w największej spółce IT
Benefity
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- spotkania integracyjne
- firmowa drużyna sportowa
- program emerytalny
- karty przedpłacone
- program rekomendacji pracowników
- inicjatywy dobroczynne
Etapy rekrutacji
1
Złożenie aplikacji
2
Krótka rozmowa telefoniczna
3
Spotkanie online
Asseco Poland S.A.
Asseco Poland to największa spółka informatyczna notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie i szósta firma IT w Europie. Specjalizujemy się w produkcji i rozwoju oprogramowania dla wszystkich sektorów gospodarki i jesteśmy zaangażowani w największe w Polsce projekty IT.
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPowiadamiaj mnie o podobnych ofertach
Młodszy Specjalista ds. Serwisu Oprogramowania, lubuskie