Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Aplikacji

Atende S.A.

  • Plac Konesera 10a, Warszawa
    Warszawa, mazowieckie
  • ogłoszenie wygasło 4 miesiące temu
  • umowa o pracę, kontrakt B2B
  • pełny etat
  • specjalista (Mid / Regular)
  • praca hybrydowa
  • rekrutacja zdalna

Atende S.A.

Plac Konesera 10a

Warszawa

Technologie, których używamy

System operacyjny

O projekcie

Atende wspiera swoich Klientów na drodze do cyfrowej transformacji poprzez min. szereg produktów własnych opartych na najnowszych rozwiązaniach technologicznych. Jednym z nich jest nasze autorskie rozwiązanie ChainDoc umożliwiające digitalizację dokumentów publicznych i prywatnych, z którego korzysta wiele instytucji finansowych w Polsce. ChainDoc opiera się na bezpiecznych i branżowych sieciach blockchain.

Poszukujemy Kolegi/Koleżanki, który/a dołączy do naszego Działu Innowacji i Rozwoju i pomoże naszym Klientom w użytkowaniu rozwiązania ChainDoc. Jeśli pasjonują Cię nowe technologie i lubisz pracę z Klientem, to dołącz do Atende i obejmij rolę – Młodszego Specjalisty ds. Wsparcia Aplikacji.

Twój zakres obowiązków

  • Analiza zgłoszeń dotyczących problemów z obsługą aplikacji;

  • Wsparcie merytoryczne użytkowników z zakresu funkcjonalnego aplikacji;

  • Prowadzenie szkoleń z zakresu obsługi aplikacji;

  • Tworzenie i aktualizacja dokumentacji użytkownika;

  • Udział w projektach w zakresie wdrażania i rozwijania aplikacji;

  • Przeprowadzanie testów funkcjonalnych.

Nasze wymagania

  • Podstawowa znajomość systemów operacyjnych Linux oraz Windows;

  • Umiejętność analizy logów systemowych;

  • Otwartość na współpracę z użytkownikami i orientacja na rozwiązywanie ich problemów;

  • Komunikatywność i wysoki poziom zaangażowania, budowanie pozytywnych relacji z użytkownikami;

  • Umiejętność analitycznego myślenia;

  • Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodne porozumiewanie się w mowie i piśmie.

To oferujemy

  • Odpowiedzialną pracę w gronie ekspertów technologicznych;

  • Pracę z nowoczesnymi technologiami;

  • Niekorporacyjną kulturę pracy;

  • Nowoczesne i świetnie skomunikowane biuro na Pl.Konesera (Wygodne połączenie kolejowe, dostęp do linii metra M2, firmowy parking oraz przechowalnia rowerów);

  • Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do pakietu Multisport, lekcje języka angielskiego).

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • dofinansowanie szkoleń i kursów

  • ubezpieczenie na życie

  • możliwość pracy zdalnej

  • elastyczny czas pracy

  • spotkania integracyjne

  • preferencyjne pożyczki

  • brak dress code’u

  • kawa / herbata

  • strefa relaksu

  • dodatkowe świadczenia socjalne

  • paczki świąteczne

  • program rekomendacji pracowników

Etapy rekrutacji
1

Weryfikacja nadesłanych aplikacji

2

Rozmowa z HR

3

Rozmowa z bezpośrednim przełożonym

4

Informacja zwrotna / złożenie oferty pracy

Co jeszcze powinieneś o nas wiedzieć?

  • dbamy o naszą markę i kulturę organizacyjną, bo zaufanie na rynku to podstawa;

  • współpracujemy z największymi graczami na rynku, bo lubimy ciekawe i zaawansowane technologicznie projekty;

  • dzielimy się wiedzą i doświadczeniem, bo chcemy wspierać naszych pracowników;

  • lubimy awansować naszych pracowników, bo wiemy, że rozwój jest dla nich ważny;

  • dbamy o dobrą atmosferę w firmie, bo chcemy, abyś przychodził do pracy z uśmiechem;

  • chcemy, abyś pracował z nami jak najdłużej, bo wiemy, że stabilizacja zawodowa ma znaczenie.

Atende S.A.

Atende SA to jedna z czołowych grup kapitałowych w branży IT w Polsce. 30 lat temu podłączyliśmy pierwsze polskie firmy do Internetu. Od tego czasu codziennie budujemy sukces naszych klientów w oparciu o najnowsze i zaawansowane rozwiązania informatyczne z zakresu infrastruktury IT oraz innowacyjnego oprogramowania.

Chcemy abyś wraz z nami tworzył historię!

Przewiń do profilu firmy