dofinansowanie zajęć sportowych
Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyMłodszy Specjalista ds. Wsparcia IT
LUX MED Sp. z o.o.
- Postępu 21C, Mokotów, WarszawaWarszawa, mazowieckie
- ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
- umowa o pracę, umowa zlecenie, kontrakt B2B
- pełny etat
- specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
- praca hybrydowa
- Szukamy wielu kandydatów
- rekrutacja zdalna
LUX MED Sp. z o.o.
Postępu 21C
Mokotów
Warszawa
Technologie, których używamy
Wymagane
Windows 10
MS Office
Obsługa komputerów i drukarek
Diagnozowanie usterek
Zdalna obsługa użytkowników
Active Directory
Mile widziane
LAN
O projekcie
Jesteśmy zgranym, 20-osobowym Zespołem Specjalistów IT o różnorodnych umiejętnościach.
24h/ 7 dni w tygodniu zapewniamy I linię wsparcia IT wszystkim Pracownikom Grupy LUX MED, pracującym na co dzień w Centrali w Warszawie, a także w Centrach Medycznych we wszystkich regionach Polski.
Twój zakres obowiązków
obsługa systemu ITSM w zakresie zarządzania incydentami i wnioskami o usługę;
zapewnienie zdalnego wsparcia pracownikom wewnętrznym spółki w zakresie obsługi stacji roboczych, systemów operacyjnych i aplikacji biurowych (praca w systemie 24/7, obsługa kanału telefonicznego przez ok. 70% czasu pracy);
diagnoza i analiza problemów zgłaszanych przez użytkownika;
zarządzanie dostępami i uprawnieniami użytkowników zgodnie z obowiązującymi regulacjami;
szkolenie użytkowników w zakresie wykorzystywanego sprzętu komputerowego i oprogramowania biurowego;
udział w tworzeniu bazy wiedzy działu.
Nasze wymagania
umiejętność prowadzenia skutecznej komunikacji werbalnej z użytkownikiem;
orientacja na użytkownika, proaktywne działania wychodzące naprzeciw jego potrzebom;
nastawienie na budowanie pozytywnego wizerunku Działu;
zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów;
znajomość zagadnień związanych z usługą Active Directory, zarządzanie uprawnieniami i tożsamościami w usłudze;
dobra znajomość systemów operacyjnych Windows 10;
dobra znajomość pakietu Microsoft Office;
dobra znajomość budowy i działania komputerów, laptopów urządzeń mobilnych i drukujących;
podstawowa znajomość zagadnień sieci LAN.
Benefity
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
parking dla pracowników
program rekomendacji pracowników
ubezpieczenie szpitalne
program wellbeingowy
Etapy rekrutacji
1
Wywiad telefoniczny
2
Spotkanie online z Kierownikiem Zespołu
3
Finalna decyzja
LUX MED Sp. z o.o.
Pion IT w LUX MED to prawie 400 wykwalifikowanych specjalistów, którzy codziennie wdrażają i utrzymują wiele rozwiązań informatycznych, wspierających m.in. pracę lekarzy, obsługę pacjentów i klientów.
Departament Utrzymania IT dba o ciągłość działania naszych systemów o wysoką jakość świadczonych usług.
Zdrowie i IT łączy więcej niż myślisz!