Ta oferta pracy jest nieaktualna od 20 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Operacyjnego

  • Warszawa, mazowieckie
  • Specjalista
  • 26.06.2018

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Empik to firma, która daje Klientom radość odkrywania Kultury, a jej pracowników niesie pozytywna energia i wzajemna życzliwość. Dołączając do naszego zespołu, będziesz pracować z produktami, które inspirują do rozwoju pasji – książka, gry, muzyka, film.

    Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Operacyjnego
    Miejsce pracy: Warszawa

    Do zadań na tym stanowisku należeć będzie:

    • Zapewnienie wsparcia obsługi klientów w Punktach Odbioru,
    • Raportowanie zamówień e-commerce,
    • Monitorowanie i interwencja w przypadkach opóźnień w obsłudze paczek w Punktach Odbioru,
    • Administracja danymi,
    • Anulowanie zamówień Klienta,
    • Udział w projektach wewnętrznych.

    Poszukujemy kandydatów, którzy:

    • Mają rok doświadczenia zawodowego w obszarze Obsługi Klienta oraz przygotowywaniu analiz i raportów,
    • Posiadają wykształcenie średnie bądź są w trakcie studiów,
    • Znają język angielski w stopniu komunikatywnym,
    • Znają excela w stopniu średniozaawansowanym,
    • Potrafią organizować pracę własną, są przy tym rzetelni i dbali,
    • Posiadają zdolności analityczne.

    Korzyści  dla Ciebie:

    • Super lokalizacja miejsca pracy – Centrum Warszawy,
    • Stabilne zatrudnienie – umowa o pracę,
    • Pakiet benefitów pracowniczych: opieka medyczna, dofinansowanie MultiSport, ubezpieczenie na życie,
    • Stały kontakt z kulturą i wiele możliwości rozwijania swoich pasji,
    • Praca u lidera branży ecommerce.

    Brzmi zachęcająco? Dołącz do zespołu Empiku!