Ta oferta pracy jest nieaktualna od 265 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Technicznego Klienta

  • Gdańsk, pomorskie pokaż mapę
  • Specjalista
  • 29.11.2017

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    top
    Firma PPU OMEGA Sp. z o.o. to producent wiodącego na rynku systemu monitorowania pojazdów i maszyn XTrack. Przewagą firmy jest ponad 20 letnie doświadczenie, które zaowocowało szeregiem wdrożeń dla klientów w kraju i za granicą.
     
    Różnorodność realizowanych przez nas projektów wymagała zbudowania unikalnego zespół specjalistów, którzy łączą szeroką wiedzę z zakresu technologii elektronicznych, telekomunikacyjnych i informatycznych z kreatywnością, elastycznością, pasją i zaangażowaniem. Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:
    Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Technicznego Klienta
    Miejsce pracy: Gdańsk

    Zadania:

     

    Każdego dnia w Twojej nowej pracy będziesz pomagał klientom w rozwiązywaniu zagadnień technicznych, z którymi bez Ciebie nie będą w stanie sobie poradzić. W trudniejszych przypadkach wesprą Cię koledzy z L2 i L3. Poznasz interesujące autorskie rozwiązania w branży monitoringu i zarządzania transportem.

    • Zdalne wsparcie techniczne użytkowników systemów informatycznych
    • Wykonywanie prac związanych z infrastrukturą IT: instalacja, wdrażanie i konfiguracja oprogramowania
    • Monitorowanie i nadzór nad zgłoszeniami, dbałość o terminowość ich realizacji
    • Umiejętność rozwiązywania problemów w oparciu o istniejące procedury
    • Dbałość o wysoki poziom obsługi klienta w zakresie świadczonych usług 

    Oczekiwania:

    • Zdolności analityczne
    • Umiejętność przeglądania oraz analizy danych w MS Excel
    • Znajomość j. angielskiego na poziomie średniozaawansowanym
    • Komunikatywność, sprawna analiza oczekiwań klienta, zdolność przewidywania i analizowania problemów, umiejętność płynnego wypowiadania się
    • Umiejętność pracy w zespole

    U nas czeka na Ciebie:

    • Umowa o pracę
    • Możliwość rozwoju zawodowego wewnątrz organizacji
    • Przyjazne środowisko pracy, w którym znajdziesz swoje miejsce
    • Wsparcie merytoryczne kolegów i przełożonego
    • Elastyczne godziny pracy 
    Zainteresowanych kandydatów prosimy o przesłanie CV za pomocą przycisku
    Aplikuj

    Odwiedź nas: http://xtrack.com

    Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
     
    Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Ochronie Danych Osobowych tj. Dz. U. z 2016 r., poz. 922, ze zm.).”
    bottom