Oktawave

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

OktawaveO firmie

Oktawave

Domaniewska 44A

Warszawa

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Technicznego
DOŁĄCZ DO NAS

Oktawave jest firmą sektora nowych technologii działającą na rynku usług outsourcingu IT oraz przetwarzania danych w chmurze obliczeniowej. To jedna z najszybciej rozwijających się firm IT w Polsce, utytułowana m.in. laurem Krajowego Lidera Innowacji i Rozwoju, a także zaznaczająca swoje miejsce na rynkach globalnych.

Miejsce pracy: Warszawa

Zatrudniona przez nas osoba będzie odpowiedzialna za wsparcie naszych klientów zarówno w kwestiach technicznych jak i operacyjnych. Szukamy osób z bardzo dobą znajomością języka angielskiego i gotowych do pracy w systemie zmianowym (24h/7dni w tygodniu).

Do Twoich zadań należeć m.in. będzie:

  • Wsparcie techniczne klienta i rozwiązywanie problemów za pomocą poczty e-mail, telefon i itp
  • Obsługa incydentów monitoringu 24/7/365
  • Konfiguracja usług Oktawave, zakładanie nowych kont
  • Wsparcie klienta z zakresie spraw operacyjnych – umowy, płatności, stany zamówienia
  • Zarządzanie kontami i zamówieniami klientów

Oczekiwania:
  • Doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta lub w call center, przy wsparciu klienta w zakresie sprzętu lub oprogramowania IT
  • Dobrej znajomości zagadnień związanych z hostingiem, cloud computing, centrami danych, technologiami sieciowo - serwerowymi
  • Gotowości na pracę w systemie zmianowym (24h/7 dni w tygodniu)
  • Komunikatywności, podejścia proklienckiego oraz nastawienia na pomoc w rozwiązywaniu problemów
  • Doskonałej znajomości obsługi komputera i korzystania z internetu
  • Biegłej znajomości języka angielskiego, znajomość innego języka będzie zaletą


Oferujemy:

  • Możliwość pracy w jednym z ciekawszych projektów technologicznych związanych z platformą chmury obliczeniowej,
  • Realny wpływ na projekt i wysłuchanie każdego pomysłu i propozycji
  • Pełne wsparcie Twojego rozwoju zawodowego
  • Konkurencyjne wynagrodzenie oraz niepubliczną opiekę medyczną
  • Sympatyczną atmosferę pracy oraz przyjaźnie nastawionego szefa
  • Owocowe środy
DOŁĄCZ DO NAS
www.oktawave.com

Oktawave jest firmą sektora nowych technologii działającą na rynku usług outsourcingu IT oraz przetwarzania danych w chmurze obliczeniowej. To jedna z najszybciej rozwijających się firm IT w Polsce, utytułowana m.in. laurem Krajowego Lidera Innowacji i Rozwoju, a także zaznaczająca swoje miejsce na rynkach globalnych.

Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Zatrudniona przez nas osoba będzie odpowiedzialna za wsparcie naszych klientów zarówno w kwestiach technicznych jak i operacyjnych. Szukamy osób z bardzo dobą znajomością języka angielskiego i gotowych do pracy w systemie zmianowym (24h/7dni w tygodniu).

Do Twoich zadań należeć m.in. będzie:

  • Wsparcie techniczne klienta i rozwiązywanie problemów za pomocą poczty e-mail, telefon i itp
  • Obsługa incydentów monitoringu 24/7/365
  • Konfiguracja usług Oktawave, zakładanie nowych kont
  • Wsparcie klienta z zakresie spraw operacyjnych – umowy, płatności, stany zamówienia
  • Zarządzanie kontami i zamówieniami klientów

Oczekiwania:
  • Doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta lub w call center, przy wsparciu klienta w zakresie sprzętu lub oprogramowania IT
  • Dobrej znajomości zagadnień związanych z hostingiem, cloud computing, centrami danych, technologiami sieciowo - serwerowymi
  • Gotowości na pracę w systemie zmianowym (24h/7 dni w tygodniu)
  • Komunikatywności, podejścia proklienckiego oraz nastawienia na pomoc w rozwiązywaniu problemów
  • Doskonałej znajomości obsługi komputera i korzystania z internetu
  • Biegłej znajomości języka angielskiego, znajomość innego języka będzie zaletą


Oferujemy:

  • Możliwość pracy w jednym z ciekawszych projektów technologicznych związanych z platformą chmury obliczeniowej,
  • Realny wpływ na projekt i wysłuchanie każdego pomysłu i propozycji
  • Pełne wsparcie Twojego rozwoju zawodowego
  • Konkurencyjne wynagrodzenie oraz niepubliczną opiekę medyczną
  • Sympatyczną atmosferę pracy oraz przyjaźnie nastawionego szefa
  • Owocowe środy
DOŁĄCZ DO NAS

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy