Oferta pracy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy

Młodszy Specjalista ds. wsparcia z niemieckim

SII Sp. z o.o.O firmie

Rekrutacja zdalna

Rekrutacja zdalna

To wyróżnienie ofert oznacza, że cały proces rekrutacyjny jest prowadzony zdalnie. Dowiedz się więcej
Rekrutacja zdalna
  • Lublin, lubelskie

  • Ogłoszenie wygasło miesiąc temu
  • Specjalista (Mid / Regular)
W nawiązaniu do zaleceń związanych z koronawirusem o ograniczeniu spotkań, jesteśmy otwarci na prowadzenie rozmów rekrutacyjnych online, za pomocą wideokonferencji.
Młodszy Specjalista ds. wsparcia z niemieckimNumer ref.: 200930-USYVU
Twoje zadania:

Dołącz do oddziału Sii w Lublinie jako Specjalista ds. wsparcia użytkownika.

Poznasz standardy i narzędzia obowiązujące w naszej firmie, będziesz pełnił zdalne wsparcie dla użytkowników (obsługa telefoniczna i wiadomości e-mail) poprzez rozwiązywanie problemów technicznych na 1 linii wsparcia.

Zadania:

  • Rejestrowanie i bieżąca obsługa zgłoszeń i incydentów
  • Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie oprogramowania systemowego, użytkowego oraz sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych
  • Monitorowanie otwartych zgłoszeń oraz informowanie użytkowników o ich bieżącym statusie
  • Analiza powtarzających się zgłoszeń pod kątem przyczyn ich występowania
Twoje umiejętności:
  • Znajomość jednego z języków obcych: niemiecki, francuski, czeski
  • Chęć nauki zagadnień z obszaru rozwiązań IT, urządzeń sieciowych i technologii informatycznych
  • Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
  • Elastyczność i gotowość do pracy w trybie zmianowym 24/7
  • Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację z użytkownikami będzie dodatkowym atutem


Dlaczego warto do nas dołączyć?

  • Zatrudniając 4 500 specjalistów Sii jest
    liderem w swojej branży
  • Tytuł Great Place to
    Work
    przyznawany
    od 2015 roku
  • Prestiżowe projekty dla polskich i
    międzynarodowych
    klientów
  • Praca w gronie
    najlepszych ekspertów
  • 500 000 PLN rocznie na wsparcie
    pasji pracowników i wolontariatu
  • Job Changer - aplikacja wspierająca zmiany projektów
  • Nowocześnie
    zaprojektowane,
    komfortowe biura
  • Prywatna opieka
    zdrowotna i karta
    Multisport dla Ciebie i rodziny
  • Udział w wielu
    szkoleniach, meetupach
    czy webinarach

Zainteresowała Cię ta oferta?

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy