Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyPracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę
Aktualne oferty pracodawcyMłodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. cyberbezpieczeństwa
CYBERRESCUE sp. z o.o.
łódzkie
łódzkie- ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
- umowa o pracę
- pełny etat
- młodszy specjalista (Junior)
- praca hybrydowa
- Praca od zaraz
Twój zakres obowiązków
Praca na pierwszej linii wsparcia Klientów - codzienna obsługa Klienta;
Ratowanie Klientów, którzy padli ofiarą cyberprzestępców – realizacja zgłoszeń kanałami online: komunikatory, maile, SMS i telefon;
Codzienne prowadzenie researchu, dotyczącego najnowszych zagrożeń bezpieczeństwa w sieci;
Przygotowywanie Cyberalertów: wyszukiwanie tematów i przygotowanie treści, ostrzegających Klientów przed bieżącymi niebezpieczeństwami w Internecie;
Aktywny udział w prowadzeniu kanałów social media CyberRescue: przygotowywanie tematów, informacji, treści i postów na FB, Instagramie, Tik-Toku
Usprawnianie i upraszczanie procesów obsługi Klienta;
Aktywny udział w wyszukiwaniu nowych rozwiązań technicznych i technologicznych, które zoptymalizują lub zastąpią obecnie wykorzystywane systemy.
Nasze wymagania
Zainteresowanie technologią i cyberbezpieczeństwem;
Znajomość podstawowych zagadnień z dziedziny CyberBezpieczeństwa;
Wysoko rozwinięte poziom empatii oraz kultura osobista;
Łatwość poruszania się w sieci i umiejętność skrupulatnego wyszukiwania potrzebnych informacji;
Umiejętności komunikacyjne na najwyższym poziomie, ze szczególnym uwzględnieniem form pisemnych (posługiwanie się poprawną polszczyzną, znajomość zasad ortografii, interpunkcji oraz tzw. lekkie pióro);
Znajomość trendów komunikacyjnych w social media;
Doświadczenie w tworzeniu grafik na social media i prezentacji power point;
Kreatywne podejście do zleconych zadań – umiejętność proponowania nieszablonowych rozwiązań;
Samodzielność w realizacji powierzonych projektów i zadań;
Gotowość do pracy w trybie zmianowym w godzinach 7:00 - 23:00, również w weekendy;
To oferujemy
Ciekawą, inspirującą i pełną wyzwań pracę w przyjaznym i gotowym do pomocy Zespole;
Zdobycie wszechstronnej wiedzy z obszaru cyberbezpieczeństwa oraz najnowszych technologii;
Wewnętrzne i zewnętrzne szkolenia branżowe;
Zdobycie doświadczenia w bardzo dynamicznie rozwijającej się na rynku branży;
Satysfakcję, wynikającą z niesienia namacalnej pomocy ofiarom Internetowych oszustów;
Regularne konkursy dla Pracowników, związane z bieżącymi zadaniami;
Pakiet benefitów: Multisport, Multilife, Opiekę Medyczną
Pracę w trybie hybrydowym;
Benefity
dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie szkoleń i kursów
spotkania integracyjne
brak dress code’u
dofinansowanie wypoczynku
O nas
CyberRescue to innowacyjne podejście do zapewnienia bezpieczeństwa w sieci. Jesteśmy startupem - strażą pożarną w sieci. Ratujemy Klientów od CyberPożarów i ostrzegamy przed zagrożeniami w Internecie. Ponad 90% naszej komunikacji prowadzimy za pomocą Messengera. Bezpieczeństwo w sieci naszych klientów jest dla nas najważniejsze dlatego rekrutujemy na stanowisko Młodszego specjalisty/specjalistki ds. cyberbezpieczeństwa.