Oferta pracy

Młodszy Specjalista Service Desk

Grupa Ubezpieczeniowa UNIQAO firmie

  • Łódź, łódzkie

  • Ogłoszenie wygasło 9 dni temu
  • Rekrutacja zdalna
  • Umowa zlecenie
  • Pełny etat
  • Młodszy specjalista (Junior)

Grupę UNIQA w Polsce reprezentują spółki UNIQA TU S.A. oraz UNIQA TU na Życie S.A., oferujące ubezpieczenia majątkowe, komunikacyjne i życiowe, zarówno dla klientów indywidualnych, jak i instytucjonalnych. UNIQA jest blisko klientów, zapewniając im profesjonalne doradztwo i pomoc w wyborze ubezpieczenia.

Doceniamy i promujemy zaangażowanie, niekonwencjonalne pomysły i działanie. Jeśli cenisz miejsce pracy, w którym ważna jest atmosfera współpracy i zaufania, zapraszamy do nas!

Młodszy Specjalista Service Desk

W ramach Twojej przyszłej roli będziesz:

  • odpowiadać za wsparcie techniczne (telefoniczne, zdalne, w siedzibie firmy) klienta wewnętrznego i partnerów zewnętrznych w ramach I linii wsparcia,
  • weryfikować i rozwiązywać incydenty oraz zlecenia zgłoszone przez klienta wewnętrznego,
  • zarządzać kontami i uprawnieniami użytkowników w systemach informatycznych i w zasobach sieciowych,
  • współpracować z innymi zespołami w zakresie realizowanych zgłoszeń,
  • zarządzać sprzętem IT (przygotowanie, wymiana sprzętu komputerowego, kontakt z serwisem itp.),
  • monitorować systemy IT.

Poszukujemy osoby, która posiada:

  • znajomość obsługi systemów zarządzania incydentami/zleceniami,
  • umiejętność rozwiązywania problemów z systemem Win10,
  • znajomość technologii Microsoft Active Directory,
  • znajomość zagadnień związanych z sieciami komputerowymi,
  • łatwość w nawiązywaniu kontaktu z klientem,
  • umiejętność pracy w zespole,
  • umiejętność poszukiwania nowych rozwiązań i ulepszeń,
  • umiejętność analitycznego myślenia,
  • znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1.

U nas możesz liczyć na:

  • umowę zlecenie,
  • możliwości rozwoju zawodowego i poszerzania wiedzy w Grupie Ubezpieczeniowej UNIQA
  • możliwość angażowania się w dodatkowe inicjatywy firmowe.
 

Ogłoszenie archiwalne