Oferta pracy

Młodszy Specjalista Support Desk

TVN Grupa Discovery

  • Kraków

    Kraków, małopolskie
  • ogłoszenie wygasło 3 miesiące temu
  • umowa o pracę
  • pełny etat
  • młodszy specjalista (Junior)
  • praca hybrydowa
  • rekrutacja zdalna

Twój zakres obowiązków

  • przyjmowanie i rozpatrywanie zleceń Helpdesk zgodnie z wyznaczonymi standardami obsługi klientów wewnętrznych;

  • rozwiązywanie problemów z obszaru IT zgłaszanych przez użytkowników urządzeń i sieci informatycznej Grupy TVN;

  • instalowanie systemów operacyjnych i oprogramowania;

  • opieka nad sprzętem IT.

Nasze wymagania

  • wykształcenie min. średnie, preferowany profil informatyka/telekomunikacja;

  • min. 6 miesięcy doświadczenia w branży IT, w obszarze wsparcia informatycznego;

  • wiedza z zakresu IT (zarządzanie siecią informatyczną, zaawansowana znajomość oprogramowania Microsoft - Windows, Office);

  • znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 - Upper-Intermediate;

  • znajomość obsługi bazy danych Active Directory;

  • zaawansowana znajomość oprogramowania Microsoft.

Mile widziane

  • szkolenia Microsoft;

  • prawo jazdy kat. B.

To oferujemy

  • pracę w międzynarodowym środowisku, w prywatnej grupie medialnej w Polsce, która jest częścią amerykańskiego koncernu mediowego Discovery;

  • zatrudnienie na pełny etat w oparciu o umowę o pracę;

  • pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, system kafeteryjny MyBenefit oraz możliwość wykupienia karty sportowej;

  • działania rozwojowe tj.: szkolenia dostępne na platformie online, 50% dofinansowania do nauki j. angielskiego;

  • możliwość uczestnictwa w inicjatywach wolontaryjnych;

  • możliwość działania w doświadczonym, zgranym zespole specjalistów;

  • przyjazną atmosferę pracy – TVN został wielokrotnie wyróżniony w konkursach na najlepszego pracodawcę w Polsce.

  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych

  • prywatna opieka medyczna

  • dofinansowanie nauki języków

  • ubezpieczenie na życie

  • możliwość pracy zdalnej

  • elastyczny czas pracy

  • zniżki na firmowe produkty i usługi

  • brak dress code’u

  • dodatkowe świadczenia socjalne

  • inicjatywy dobroczynne

  • karta sportowa