Ta oferta pracy jest nieaktualna od 75 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Młodszy Specjalista Telecentrum

  • Warszawa, mazowieckie pokaż mapę
  • Specjalista
  • 06.08.2018

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    top
    Aviva należy do liderów rynku ubezpieczeń w Europie, działa też w Azji i w Kanadzie.
    Dla 33 milionów klientów w 16 krajach pracuje blisko 30 tys. pracowników.
    Aviva docenia ludzi za to kim są i za wkład, który wnoszą.
    Dołącz do naszego zespołu!
     
    O! Nareszcie jesteś! Idealne wyczucie czasu, bo potrzebna nam osoba na stanowisko:
    Młodszy Specjalista Telecentrum
    Miejsce pracy: Warszawa
    top

    Jeśli masz ochotę na:

    • Udzielanie informacji, przyjmowanie dyspozycji i roszczeń od Klientów i agentów
    • Badanie satysfakcji klientów i agentów
    • Pomoc agentom w sprawach nietypowych i trudnych
    • Przyjmowanie reklamacji od klientów i agentów
    • Udział w projektach prowadzonych przez Aviva w miarę potrzeb biznesowych
    • Realizowanie zadań wynikających z procesów związanych z operacjami na polisach
    • Realizowanie zadań mających na celu utrzymanie klienta – działania retencyjne
    • Obsługę korespondencji z klientami – o ile proces tego wymaga
    • Aktualizowanie wiedzy w zakresie obsługiwanych spółek

    A także smaka na:

    • Umowę o pracę
    • Szeroki pakiet benefitów (każdy znajdzie coś dla siebie) – szkolenia, prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport czy bilety do kina
    • Możliwość rozwoju zawodowego i poszerzania wiedzy
    • Cykl szkoleń zapewniających zdobywanie wiedzy eksperckiej
    • Środowisko pracy wspierające różnorodność
    • Owocowe poniedziałki i czwartki
    • Dobry dojazd do pracy (Aviva przeniosła się do Shire, przy Dworcu Gdańskim)

    A jednocześnie:

    • Masz łatwość w nawiązywaniu kontaktów, dużo empatii i wysoką kulturę osobistą
    • Umiesz pracować w zespole, zrozumienie reguły „zespół jest tak silny jak jego najsłabsze ogniwo”
    • Wywiązujesz się z podjętych zobowiązań
    • Umiesz pracować pod presją czasu
    • Możesz pochwalić się wysoką odpornością na stres
    • Cenisz różnorodność
    • Jesteś osobą kreatywną
    top

     

     

     

    aplikuj
    Chcesz zobaczyć jak wygląda proces rekrutacji w Avivie - sprawdź:
     
     
     

    Aviva będąc sygnatariuszem Karty Różnorodności stosuje politykę równego traktowania oraz tworzy środowisko pracy przyjazne osobom niepełnosprawnym. Od naszych aplikantów nie wymagamy podawania daty urodzenia, stanu cywilnego oraz załączania zdjęć. Do aplikowania zapraszamy zarówno kobiety jak i mężczyzn.

     

    Jednocześnie uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi osobami.

    Prosimy o dodanie do CV następującej klauzuli:

     

    „Oświadczam, że wyrażam zgodę, aby spółka Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie SA z siedzibą w Warszawie przy ul. Inflanckiej 4b oraz podmioty powiązane z wymienioną Spółką w rozumieniu przepisów o rachunkowości przetwarzały moje dane osobowe, podane w złożonych przeze mnie dokumentach, w zbiorach danych osobowych kandydatów do pracy. Jednocześnie oświadczam, że zostałem poinformowany o przysługującym mi prawie do wglądu i poprawiania moich danych osobowych, jak również, że podanie tych danych było dobrowolne”.

     

    Zachęcamy do zapoznania się z naszą polityką prywatności: https://kariera.aviva.pl/polityka-prywatnosci.html