Oferta pracy

Młodszy Specjalista Wsparcia Użytkowników

Polkomtel Sp. z o.o.O firmie

  • Warszawa, mazowieckie

  • Ogłoszenie wygasło 2 miesiące temu
  • Rekrutacja zdalna
  • Umowa o pracę
  • Pełny etat
  • Młodszy specjalista (Junior)
Młodszy Specjalista Wsparcia UżytkownikówNumer ref.: AL/MSWU/PS/63/1120

Twoje zadania:

  • Wsparcie użytkowników;
  • Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników i rejestracja w systemie;
  • Udzielanie informacji użytkownikom o statusie zgłoszeń i postępie ich realizacji;
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych i sieciowych;
  • Konfigurację i konserwację sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych;
  • Instalację i konfigurację oprogramowania oraz wsparcie dla systemów wewnętrznych;
  • Współpraca z innymi grupami wsparcia i zespołami IT w firmie;

Wymagania:

  • Wykształcenie średnie lub wyższe kierunkowe (informatyka lub pokrewne);
  • Dobra znajomość Windows 7/8/10 Pro, MS Office, Active Directory;
  • Znajomość zagadnień sieciowych LAN/WAN;
  • Znajomość platformy MacOS X i urządzeń Apple (mile widziana);
  • Wysoki poziom komunikatywności;
  • Umiejętność pracy samodzielnej oraz zespołowej;
  • Zdolności analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów;
  • Odporność na stres;
  • Minimum 1 rok doświadczenia w dziale wsparcia użytkownika;
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie i rozumienie dokumentacji technicznej;
  • Prawo jazdy kat. B (możliwe wyjazdy służbowe);

Oferujemy:

  • Pracę na odpowiedzialnym stanowisku w dynamicznie rozwijającej się firmie;
  • Dostęp do nowych technologii;
  • Możliwość rozwoju kompetencji zawodowych;
  • Miłą atmosferę pracy;
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia;

Klikając w przycisk „Wyślij” zgadzasz się na przetwarzanie przez Polkomtel Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Konstruktorskiej 4,02-673 Warszawa, Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Ogłoszenie archiwalne

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę

Aktualne oferty pracodawcy