Ta oferta pracy jest nieaktualna od 7 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Operations Manager

  • Warszawa, mazowieckie
  • Kierownik
  • 2019-05-15

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Diverse Consulting Group has a vision of future, that will ensure a dynamic development of our Partners’ enterprises, by hiring the right people to work using our services. Candidates, with our help, will be able to find a job that meets their expectations. We keep our promises towards our Coworkers, Clients and Candidates, which ensures our position of an effective partner and a good employer. Right now, for one of our Partners, we are looking for:

    Operations Manager

    Miejsce pracy: Warszawa
    ŁK/CCom/02/2019

    RESPONSIBILITIES:

    • Manage and support assigned team leaders in establishing and defining best practices
    • Drive team members development activities
    • Closely follow the day-to-day service delivery for the customer, acts as a contact for escalations or problem solving related to the service or /and the team
    • Manage SLA and KPIs for delivered services. Responsible for compliance with Service Level Agreements
    • Create content accurate service reports and management reports
    • Define and implement service process adjustments in the incident, change, problem and escalation process in close cooperation with the managers of the and the process downers
    • Own service review meetings with service management and the customer or ensures regular participation in these meetings
    • Develop, document and introduce service agreements with the customer

    OFFER:

    • Relocation package
    • Attractive office location
    • Package of benefits (private medical care, Multisport Card)
    • Annual bonuses
    • The opportunity to take on new challenges and responsibilities

    REQUIREMENTS:

    • Very good command of German language
    • Excellent administrative skills and ability to analyses data and produce data driven actions
    • Strong coordination skills to work activity for self and others
    • Excellent communication and leadership skills
    • In-depth knowledge of performance metrics
    • Excellent customer management skills
    • Proven work experience in Service Delivery in international organization, team management
    opisopisopis
    Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

    Po zapoznaniu się z klauzulą informacyjną podaną przez Administratora Danych dobrowolnie wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Ogłoszeniodawcę moich danych osobowych, zawartych w mojej ofercie pracy, dla potrzeb procesu tej rekrutacji oraz dla realizacji przyszłych projektów rekrutacyjnych.

    Informujemy, iż Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest : Diverse CG Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k., ul. Nowogrodzka 21, 00-511 Warszawa. Możecie się Państwo z nami skontaktować pod adresem e-mail : [email protected]

    a/ Pana/Pani dane przetwarzane będą na podstawie wyrażonej przez Panią/Pana zgody, oraz na podstawie art. 221  k.p. w celu rekrutacji prowadzonej  przez  Administratora, oraz dla celów realizacji przyszłych projektów rekrutacyjnych.

    b/ Pani/Pana dane będą ujawniane odbiorcom :

    - świadczącym usługi w zakresie udostępnianie elektronicznych platform rekrutacyjnych.

    - świadczącym usługi w zakresie obsługi, serwisu i zarządzania siecią IT i urządzeniami końcowymi,

    - świadczącym usługę wsparcia technicznego dla aplikacji w których przetwarzane są dane osobowe,

    - podmiotom powiązanym z Administratorem kapitałowo i osobowo,

    - klientom Administratora Danych (potencjalnym pracodawcom).

    c/ Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do dnia 25 maja 2023 roku.

    d /Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do Pani/Pana danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych do innego administratora. Pani/Pana żądania mogą być kierowane na wyżej wymieniony adres e-mailowy, bądź mogą być składane osobiście  pod wskazany wyżej adres korespondencyjny. Żądanie usunięcia danych, będzie równoznaczne z rezygnacją z uczestnictwa w projektach rekrutacyjnych realizowanych przez Diverse CG Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.

    Informujemy, iż Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest : Diverse CG Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k., ul. Nowogrodzka 21, 00-511 Warszawa. Możecie się Państwo z nami skontaktować pod adresem e-mail : [email protected]

    a/ Pana/Pani dane przetwarzane będą na podstawie wyrażonej przez Panią/Pana zgody, oraz na podstawie art. 221  k.p. w celu rekrutacji prowadzonej  przez  Administratora, oraz dla celów realizacji przyszłych projektów rekrutacyjnych.

    b/ Pani/Pana dane będą ujawniane odbiorcom :

    - świadczącym usługi w zakresie udostępnianie elektronicznych platform rekrutacyjnych.

    - świadczącym usługi w zakresie obsługi, serwisu i zarządzania siecią IT i urządzeniami końcowymi,

    - świadczącym usługę wsparcia technicznego dla aplikacji w których przetwarzane są dane osobowe,

    - podmiotom powiązanym z Administratorem kapitałowo i osobowo,

    - klientom Administratora Danych (potencjalnym pracodawcom).

    c/ Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do dnia 25 maja 2023 roku.

    d /Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do Pani/Pana danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych do innego administratora. Pani/Pana żądania mogą być kierowane na wyżej wymieniony adres e-mailowy, bądź mogą być składane osobiście  pod wskazany wyżej adres korespondencyjny. Żądanie usunięcia danych, będzie równoznaczne z rezygnacją z uczestnictwa w projektach rekrutacyjnych realizowanych przez Diverse CG Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.

    Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj.