Ta oferta pracy jest nieaktualna od 16 dni. Sprawdź aktualne oferty pracy dla Ciebie

Opiekun użytkowników aplikacji mobilnej

  • Rzeszów, Krosno, Jasło, Sanok, podkarpackie
  • Specjalista
  • 4 - 6 tys. zł brutto
  • 2019-01-09

    Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

    Witamy w Replaio - startupie, w którym powstała i cały czas rozwijana jest nowoczesna i przyjazna aplikacja radiowa. W ciągu kilku ostatnich miesięcy zdobyliśmy ponad 500 000 instalacji i wiemy, że to dobry początek czegoś wielkiego. Aby nasza aplikacja rosła i zyskiwała kolejnych użytkowników, nie tylko ją udoskonalamy, ale również poszukujemy nowych możliwości wykorzystania audio w codziennym życiu.
     
    Do zespołu chcemy włączyć osobę, która będzie odpowiedzialna za wsparcie i obsługę techniczną użytkowników korzystających z naszej aplikacji. Komunikacja prowadzona jest za pośrednictwem maila oraz konta na Facebooku.

    Zobacz naszą aplikację

    Opiekun użytkowników aplikacji mobilnej
    Miejsce pracy: Jasło, Krosno, Rzeszów, Sanok
    Wynagrodzenie: 4 - 6 tys. zł

     O co trzeba dbać, czyli obowiązki na co dzień 

    • stały kontakt z użytkownikami
    • udzielanie im pomocy w zakresie obsługi aplikacji - szybko i na bieżąco
    • udzielanie odpowiedzi i pomaganie w przypadku wystąpienia błędów w aplikacji
    • pomoc w konfiguracji aplikacji na smartfonie użytkownika
    • zapisywanie i monitorowanie zgłoszonych błędów w aplikacji
    • testowanie aplikacji
    • analiza opinii i sugestii od użytkowników oraz odpowiadanie na ich uwagi
    • zarządzanie bazą danych i katalogiem na potrzeby aplikacji
    • pozyskiwanie danych na potrzeby katalogu

    Czego oczekujemy

    • dobrej znajomość współczesnych, internetowych trendów technologicznych
    • ciekawości i chęci do ciągłej aktualizacji własnej wiedzy o technologiach mobilnych
    • umiejętności pozyskiwania wiedzy i interpretacji treści dostępnych w internecie
    • znajomości języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodne korespondowanie z użytkownikami
    • łatwości w pisaniu przystępnych i zrozumiałych tekstów
    • pomysłowości, zaangażowania, dobrej energii i optymizmu

    Co dodatkowo zadziała na Twoją korzyść:

    • znajomość dowolnego programu graficznego na poziomie podstawowym
    • znajomość innych języków obcych, np. niemiecki, francuski, hiszpański, włoski

    Co gwarantujemy:

    • umowę o pracę na pełen etat
    • pracę w zespole, który tworzy najnowocześniejsze rozwiązania
    • możliwość rozwoju w zakresie innowacyjnych, nowoczesnych technologii
    • udział w dynamicznym rozwoju aplikacji o wyjątkowym potencjale
    • dobre zarobki na start i perspektywa zdobycia ciekawych, nowoczesnych doświadczeń cenionych na rynku pracy
    Jeżeli bez aplikacji mobilnych i znajomości nowych technologii nie wyobrażasz sobie codziennego życia, wyślij nam swoje CV ze zdjęciem. List motywacyjny? Nie oczekujemy go, zamiast niego napisz nam kilka zdań o znanych Ci startupach oraz który z polskich startupów jest według Ciebie najciekawszy? Jakie znasz globalne usługi internetowe? Z których osobiście korzystasz najczęściej i dlaczego? Które według Ciebie są przełomowe, imponują Ci i wywierają wg Ciebie największy wpływ na branżę technologiczną?
     
    Gotowa/gotowy na wyzwanie i współtworzenie czegoś świeżego, nowego i globalnego?
    "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji oraz na potrzeby kolejnych rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27-04-2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Swoje dane osobowe udostępniam dobrowolnie.”

     

    Administratorem danych osobowych przetwarzanych w celach rekrutacyjnych jest Replaio Sp. z o.o. (ul. Tysiąclecia 14 a, 38-400 Krosno). Informujemy o przysługującym Pani/Panu prawie dostępu do treści swoich danych ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawie do przenoszenia danych, prawie wniesienia sprzeciwu, prawie do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania.