Order Management Specialist (Customer Service)

Antal SSC/BPO

  • Kraków

    Kraków, Lesser Poland
  • offer expired over a month ago
  • contract of employment
  • full-time
  • specialist (Mid / Regular), junior specialist (Junior)
  • full office work, hybrid work
  • More than one vacancy
  • remote recruitment

Recruitment for

We are looking for positive and open minded candidates who wil join to the new team in our client company. As a part of the team you will have opportunity to take part in transition from other European country.

Your responsibilities

  • Maintain the best customer service in English and German language

  • Cooperate with other departments as logistic, sale and production

  • Ensure information flow between clients and company

  • End to end order management

  • Daily monitoring the delivery cycle

Employer requirements

  • Experience in customer service, logistic or order management area

  • Proficient knowledge of English and German language

  • Knowledge of MS Office

  • Basic knowledge of customs clearance rules

  • Good communication and interpersonal skills

Optional

  • Knowledge of SAP

What employer offers

  • Being a part of a team that will gain knowledge from one of the company headquarters in other European country for two or four weeks

  • Possibility to work in hybrid mode after onboarding period

  • Flexible working hours

  • Work in a dynamic environment

  • Career development opportunities

  • Private medical care

Antal SSC/BPO

Antal jest liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Biura w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, Poznaniu oraz Gdańsku prowadzą projekty w Polsce i za granicą, dla największych globalnych oraz lokalnych przedsiębiorstw z wszystkich sektorów gospodarki.

Zespół Antal SSC & BPO dedykowany jest procesom rekrutacji w centrach usług wspólnych oraz kompetencji technicznych lub menedżerskich, jak i projekty wolumenowe, polegające na budowaniu nowej struktury lub nowego zespołu w bardzo krótkim czasie. W skład dywizji Antal SSC & BPO wchodzą podzespoły specjalizujące się w rekrutacji na stanowiska: Finance & Accountancy, Banking Operations, Payroll/HR, Legal Operations, Customer Service / IT Helpdesk, Purchasing, Supply Chain.

Scroll to the company’s profile