Order Management Specialist with German

Antal SSC/BPO

  • Szczecin

    Szczecin, West Pomeranian
  • offer expired 2 months ago
  • contract of employment
  • full-time
  • specialist (Mid / Regular), junior specialist (Junior)
  • home office work
  • Immediate employment
  • Робота для іноземців
    без польської

Recruitment for

For our client - an international company currently we are searching for candidates for the position of:

Order Management Specialist with German

Your responsibilities

  • Timely and accurately process orders and review issues related to automatically processed orders

  • Perform analysis and support resolution of issues related to incomplete orders and delivery blocks with internal teams and/ or customers

  • Receive and drive timely resolution of order-related customer queries and complaints

  • Perform validation and resolution of customer complaints including liaising with appropriate internal functions, customers, warehouse and/or carriers

  • Process and ensure that all return requests comply with Return policies including appropriate approval and documentation

Employer requirements

  • 1-3 years of experience in the position related to logistics or customer service

  • Fluent knowledge of German and English (minimum level B2)

  • Preferably a university degree

  • Highly developed interpersonal skills

  • Advanced MS Office

  • SAP experience valuable

What employer offers

  • Possibility to work remotely

  • Stable employment

  • Wide package of benefits (private medical care, Multisport card, life insurance)

  • Clear career path

  • Attractive salary

Benefits

  • sharing the costs of sports activities

  • private medical care

  • sharing the costs of foreign language classes

  • sharing the costs of professional training & courses

  • life insurance

  • remote work opportunities

  • flexible working time

  • integration events

Antal SSC/BPO

Antal jest liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Biura w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, Poznaniu oraz Gdańsku prowadzą projekty w Polsce i za granicą, dla największych globalnych oraz lokalnych przedsiębiorstw z wszystkich sektorów gospodarki.

Zespół Antal SSC & BPO dedykowany jest procesom rekrutacji w centrach usług wspólnych oraz kompetencji technicznych lub menedżerskich, jak i projekty wolumenowe, polegające na budowaniu nowej struktury lub nowego zespołu w bardzo krótkim czasie. W skład dywizji Antal SSC & BPO wchodzą podzespoły specjalizujące się w rekrutacji na stanowiska: Finance & Accountancy, Banking Operations, Payroll/HR, Legal Operations, Customer Service / IT Helpdesk, Purchasing, Supply Chain.

Scroll to the company’s profile